DKV o Caser: comparativa completa
Si buscas el mejor seguro médico y dudas entre DKV o Caser, esta comparativa basada en datos reales te ayudará a encontrar la póliza que realmente necesitas.
DKV o Caser: seguros de salud
En el segmento de particulares, DKV destaca con 12 planes, frente a los 9 de Caser. En cuanto a autónomos, solo DKV cuenta con planes específicos (4 actualmente).
1️⃣ Seguros de salud para particulares de DKV y Caser
🩺 Comparativa: Pólizas ambulatorias de DKV vs Caser
Los seguros básicos (o ambulatorios) son la puerta de entrada más económica a la sanidad privada. A continuación, destacamos las opciones de DKV y Caser que ofrecen mejor relación calidad-precio.
💎 Nuestra selección: Mejores opciones básicas
Seguro Básico
Personal Doctor Élite
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Cirugía ambulatoria
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental (50 actos)
- Médico personal
- Chequeo médico general anual
Seguro Básico
Salud Médica Copago limitado
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Tratamientos terapéuticos (solo simples)
- Cobertura dental básica
DKV Personal Doctor Élite
DKV Personal Doctor Élite ofrece atención médico-sanitaria personalizada mediante la libre elección de un "Médico personal". Este médico, accesible exclusivamente a través de la aplicación Personal Doctor, se encarga de la asistencia médica digital, el diagnóstico inicial, la recomendación de planes de prevención y la coordinación de la asistencia con los especialistas de la red concertada. Para facilitar el acceso a la asistencia, el seguro también proporciona un "Asistente personal de salud" que se encarga de gestionar trámites administrativos, como la solicitud de autorizaciones previas y la concertación de citas médicas presenciales.
La modalidad Personal Doctor Élite es sin copago y cubre la asistencia médica primaria, especialistas, pruebas diagnósticas (simples y complejas) y tratamientos médicos, pero no cubre ni hospitalización ni cirugía mayor (la ambulatoria sí la incluye). Tiene cobertura dental, con más de 50 actos dentales gratuitos.
Destacan la cobertura de psicología clínica (con 20 sesiones anuales o 40 para ciertos trastornos o menores de 24 años) y la fisioterapia y rehabilitación sin límite de sesiones. Adicionalmente, se incluye el chequeo médico general anual y una cobertura de asistencia médica mundial en viajes de urgencia hasta un límite de 30.000 euros por siniestro en desplazamientos de hasta 180 días.
Caser Salud Médica Copago limitado
Caser Salud Médica Copago limitado es un seguro de asistencia sanitaria ambulatoria (sin hospitalización) que destaca por establecer un techo máximo de gasto anual en participaciones del asegurado: 395 € por persona y año. En esta opción, el usuario abona un importe por cada servicio médico utilizado (por ejemplo, 19 € por visita a especialistas, 5,50 € por medicina primaria o 41 € por pruebas de alta tecnología), precios que son superiores a la modalidad de "10 primeros gratis", pero con la garantía de que una vez superado el límite anual de 395 €, el asegurado deja de pagar copagos por el resto de la anualidad.
En cuanto a sus coberturas, la póliza garantiza el acceso directo a consultas de atención primaria, especialistas y medios de diagnóstico (incluyendo alta tecnología como RMN o TAC), cobertura dental básica, pero excluye expresamente la hospitalización y las intervenciones quirúrgicas, salvo en la cobertura de asistencia en viaje en el extranjero, que cubre hasta 15.000 € por urgencias. El contrato incluye límites específicos de uso, como 20 sesiones de psicología al año (más 20 adicionales para trastornos alimenticios), 6 sesiones de podología y 8 sesiones de rehabilitación de suelo pélvico, aplicando un único periodo de carencia de 4 meses exclusivamente para pruebas diagnósticas de alta tecnología.
¿Prefieres ver todas las alternativas? Aquí tienes la tabla completa con el resto de seguros ambulatorios que comercializan ambas aseguradoras.
| DKV | Caser |
|---|---|
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Puedes ampliar información sobre las carencias y exclusiones de estos productos en nuestras páginas dedicadas a DKV y Caser.
💎 Seguros completos de DKV y Caser
Para quienes necesitan la máxima tranquilidad, incluyendo acceso a ingresos hospitalarios y cirugías, estos son los seguros más destacados de DKV y Caser según nuestro análisis de calidad.
💎 Nuestra selección: Mejores opciones con copago
Seguro Completo
Integral Complet
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental (50 actos)
- Indemnización por hospitalización
Seguro Completo
Integral Con copago limitado
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental básica
- Reembolso del 50% en gastos de farmacia (hasta 100 €)
- Reembolso del 50% en gastos de óptica (hasta 100 €)
DKV: Integral Complet
DKV Integral Complet es la modalidad de seguro de salud de DKV diseñada específicamente para personas que prevén utilizar los servicios médicos con poca frecuencia, ofreciendo una cuota mensual más económica a cambio de un copago alto por cada acto médico. En esta opción, el asegurado abona importes fijos por el uso de servicios, tales como 13,50 euros por consultas de medicina general, pediatría o enfermería, y 23 euros por visitas a otras especialidades médicas o sesiones de psicología. La estructura de copagos varía según la complejidad del servicio, alcanzando por ejemplo los 110 euros por un TAC o 185 euros por una resonancia magnética; no obstante, la póliza garantiza la estabilidad financiera del usuario al establecer un límite máximo de copago de 600 euros por año natural, tras el cual el asegurado ya no tendrá que abonar más cargos adicionales por sus actos médicos.
A pesar de su carácter económico en la prima mensual, este seguro ofrece una asistencia médica y quirúrgica completa a través de su cuadro médico. Sus coberturas incluyen hospitalización, urgencias 24 horas, medios de diagnóstico de alta tecnología, más de 50 servicios dentales gratuitos y acceso a salud digital mediante la aplicación Quiero cuidarme Más, que permite videoconsultas y chat médico.
DKV Integral Complet incluye una indemnización compensatoria diaria por hospitalización, siempre que los gastos del ingreso no séan a cargo de DKV. Esta prestación consiste en el pago de 80 euros por cada día que el asegurado permanezca ingresado en un centro hospitalario, con un máximo de 2.400 € al año.
Caser: Integral Con copago limitado
Caser Integral Con Copago limitado es un seguro de salud completo que permite reducir el coste de la prima fija anual a cambio de que el usuario asuma un importe por cada acto médico realizado, como 19 € por consulta de especialista, 35 € por urgencias o 41 € por pruebas de alta tecnología. La característica principal de esta modalidad es que protege financieramente al asegurado estableciendo un tope máximo anual de 395 € por persona; una vez que los copagos acumulados alcanzan esta cifra, el usuario deja de abonar costes adicionales por el uso de los servicios durante el resto del año, combinando así el ahorro en la cuota mensual con la seguridad ante un uso intensivo del seguro.
Esta póliza garantiza el acceso a todo el cuadro médico de Caser para medicina primaria, especialidades, pruebas diagnósticas (incluida alta tecnología), hospitalización e intervenciones quirúrgicas, además de incluir un complemento dental con servicios grtuitos y otros a precios especiales y coberturas de telemedicina sin copago. Adicionalmente, el seguro ofrece prestaciones complementarias como asistencia en el extranjero hasta 15.000 €, segunda opinión médica para enfermedades graves y el reembolso del 50% de los gastos de óptica y farmacia, con un límite de 100 € por asegurado y año.
💎 Nuestra selección: Mejores opciones sin copago
Seguro Completo (Sin Copago)
Integral Élite
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental (50 actos)
- Indemnización por hospitalización
Seguro Completo (Sin Copago)
Integral Sin copago
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental básica
- Reembolso del 50% en gastos de farmacia (hasta 100 €)
- Reembolso del 50% en gastos de óptica (hasta 100 €)
DKV: Integral Élite
DKV Integral Élite es la modalidad más completa del seguro de salud de cuadro médico de DKV, diseñada para quienes buscan una cobertura total con la comodidad de no pagar copagos (0 €) por el uso de los servicios. Su principal ventaja es que permite el acceso ilimitado a medicina general, pediatría, enfermería, especialidades médicas y medios de diagnóstico sin ningún coste adicional por consulta o acto médico. Además, los asegurados tienen a su disposición un extenso cuadro médico con más de 51.000 profesionales y 1.000 centros concertados en toda España, incluyendo algunos de los mejores hospitales del país.
Este seguro garantiza una asistencia sanitaria integral que abarca desde la hospitalización y cirugía hasta una completa cobertura dental con más de 50 servicios gratuitos. Entre sus prestaciones destacadas se encuentran la psicología (con hasta 40 sesiones anuales en casos específicos), fisioterapia y rehabilitación sin límite de sesiones, y asistencia mundial en viaje de hasta 30.000 euros por urgencias. Asimismo, los clientes cuentan con herramientas de salud digital mediante la aplicación "Quiero cuidarme Más" para videoconsultas y chat médico 24 horas, así como servicios exclusivos de la modalidad individual, como el estudio biomecánico de la marcha y un chequeo médico general anual.
Caser: Integral Sin copago
Caser Integral Sin copago es la opción más completa dentro de la gama, diseñada para ofrecer una asistencia sanitaria de primer nivel a un precio fijo anual, garantizando que el usuario no tenga que abonar ningún importe adicional por el uso de los servicios médicos, independientemente de la frecuencia con la que acuda a consulta o utilice las coberturas. Esta modalidad elimina la incertidumbre de gastos extra, basando el coste del seguro exclusivamente en la cuota fija, lo que la convierte en la elección ideal para personas que requieren visitar al médico con frecuencia, necesitan realizarse revisiones periódicas o tienen planes de maternidad.
A nivel de coberturas, esta póliza proporciona acceso ilimitado a todo el cuadro médico de Caser, abarcando medicina primaria, todas las especialidades, medios de diagnóstico (incluida alta tecnología), urgencias y hospitalización médica y quirúrgica sin límite de estancia. Además de la asistencia hospitalaria y ambulatoria, el seguro incorpora garantías complementarias significativas como cobertura de psicología, un complemento dental con servicios gratuitos y precios baremados, y el reembolso del 50% de los gastos de óptica y farmacia hasta un límite de 100 € por asegurado y año.
Ambas aseguradoras disponen de múltiples configuraciones de cobertura total. En la siguiente tabla desglosamos todo el catálogo disponible de DKV y Caser, diferenciando las opciones con y sin copago.
| DKV | Caser |
|---|---|
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Con copago:
Sin copago:
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Con copago:
Sin copago:
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Para recibir un asesoramiento personalizado sobre estas pólizas, te recomendamos consultar con nuestros expertos.
Calculamos tu seguro de salud de forma gratuita
Agentes especializados en asesoramiento en el mercado de seguros.
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💰 Comparativa: Pólizas de reembolso de DKV vs Caser
Para clientes exigentes que buscan acceso global a la medicina privada, presentamos las opciones de reembolso de gastos de DKV y Caser. Con ellas, el cuadro médico deja de ser una limitación.
💎 Nuestra selección: Mejores opciones de Reembolso
Seguro de Reembolso
Mundisalud Complet
- Límite anual: 62.000 €
- Nacional: 80%
- Internacional: 90%
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental (50 actos)
- Reembolso del 50% en gastos de farmacia (hasta 100 €)
- Reembolso vacunas infantiles
- Libre elección de médico
Seguro de Reembolso
Prestigio
- Límite anual: 210.000 €
- Nacional: 90% en gastos hospitalarios y 80% en extrahospitalarios
- Internacional: 80%
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Hospitalización y cirugía
- Tratamientos terapéuticos
- Cobertura dental básica
- Reembolso del 50% en gastos de farmacia (hasta 100 €)
- Reembolso del 50% en gastos de óptica (hasta 100 €)
- Libre elección de médico
DKV: Mundisalud Complet
DKV Mundisalud Complet es un seguro mixto de reembolso que otorga al asegurado total libertad para elegir entre el cuadro médico concertado de la entidad, donde la cobertura es del 100%, o cualquier profesional y centro hospitalario del mundo. En la modalidad de medios ajenos, esta póliza reembolsa el 80% de los gastos médicos en España y el 90% en el extranjero, con un límite global anual de 62.000 € por asegurado. Financieramente, el plan establece un tope de 12.000 € para asistencia extrahospitalaria, con sublímites de 40 € por consulta de atención primaria y 80 € para especialistas y urgencias, mientras que la hospitalización está limitada a 50.000 € anuales.
La cobertura es integral e incluye medicina general, urgencias 24 horas, todas las especialidades médicas, cirugía, hospitalización y medios de diagnóstico avanzados. El seguro también incorpora reembolsos para farmacia (50% hasta 100 €) y vacunas infantiles específicas (hasta 50 € por dosis), además de servicios de salud digital como videoconsultas y chat médico a través de la aplicación Quiero cuidarme Más. Un valor añadido es la rapidez administrativa, permitiendo gestionar los reembolsos mediante una fotografía de la factura con un compromiso de pago en un máximo de 7 días. El seguro ofrece cobertura dental gratuita en más de 50 servicios.
Caser: Prestigio
Caser Prestigio es un seguro médico de modalidad mixta que combina la asistencia a través del cuadro médico concertado con el reembolso de gastos, lo que otorga al asegurado libertad total para acudir a cualquier especialista u hospital del mundo, incluso si no figuran en la lista de la aseguradora. Bajo la modalidad de reembolso, la compañía cubre el 90% de los gastos hospitalarios en España y el 80% de los gastos extrahospitalarios nacionales, así como el 80% de toda la asistencia recibida en el extranjero, con un límite anual de 210.000 € por asegurado. Asimismo, cuando se utilizan los profesionales y centros vinculados a Caser, el seguro cubre el coste completo sin límites económicos y se comercializa sin copagos, por lo que el usuario no abona importes adicionales por acto médico.
Esta póliza ofrece una cobertura integral que incluye medicina primaria, acceso ilimitado a especialidades médicas, medios de diagnóstico avanzados y hospitalización en habitación individual con cama para acompañante. Entre sus garantías destacadas se encuentran la cobertura dental (con servicios básicos gratuitos y un límite de reembolso de 360 euros anuales fuera del cuadro), 20 sesiones de psicología por año, segunda opinión médica con expertos internacionales y asistencia en viaje con un límite de 15.000 €. Además, incorpora servicios digitales como el Centro Médico Caser para telemedicina.
Si buscas una cobertura de reembolso específica, aquí puedes consultar todas las opciones disponibles en ambas aseguradoras:
| DKV | Caser |
|---|---|
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Para un análisis detallado de los porcentajes de devolución y límites, visita las fichas completas de DKV y Caser.
👴 Análisis: Seguros de salud para la tercera edad en DKV y Caser
Seleccionar un seguro para personas mayores requiere atención especial a los límites de edad y las coberturas de enfermedades crónicas. Nuestros expertos recomiendan estos planes por su flexibilidad en la contratación y la calidad de su servicio de asistencia domiciliaria y telemedicina.
💎 Nuestra selección: Mejores opciones para seniors
Seguro Senior
Salud +60
- Medicina general
- Consulta especialidades
- Pruebas diagnósticas (incluidas las de alta tecnología)
- Tratamientos terapéuticos (solo simples)
- Cobertura dental básica
- Sin cuestionario de salud
- Chequeo anual gratuito
- Ayuda a domicilio por hospitalización o convalecencia
- 200€ de descuento para audífonos
- 100€ de descuento para gafas graduadas
- A partir de 60 años
Caser: Salud +60
Caser Salud +60 es un seguro médico diseñado específicamente para personas mayores de 60 años que destaca por no establecer un límite de edad máxima para la contratación ni requerir cuestionario de salud previo, aceptando a los asegurados independientemente de sus preexistencias o estado médico actual. Su cobertura principal es la asistencia sanitaria en régimen ambulatorio, lo que permite el acceso directo a médicos de cabecera, especialistas, enfermería y pruebas diagnósticas (tanto simples como de alta tecnología), pero excluye expresamente la hospitalización y las intervenciones quirúrgicas.
El sistema de copagos de Caser Salud +60 opera bajo una modalidad bonificada, lo que significa que los primeros cinco actos médicos o pruebas de cada año son totalmente gratuitos para el asegurado,. Una vez agotados estos cinco usos iniciales, a partir del sexto servicio se aplica un coste reducido que varía según la prestación, oscilando entre 5 € para pruebas diagnósticas simples, 16 € para consultas con especialistas y hasta 40 € para pruebas de alta tecnología (como resonancias o TAC); no obstante, servicios clave como la telemedicina, el chequeo anual preventivo, la limpieza bucal y la orientación médica telefónica están siempre exentos de copago, independientemente de su uso.
Para complementar la atención médica, la póliza incluye beneficios exclusivos para el colectivo senior, tales como un chequeo médico anual preventivo (analítica y electrocardiograma), servicio de podología (6 sesiones al año) y un orientador médico telefónico disponible para resolver dudas y prescribir pruebas. Asimismo, ofrece un paquete de ayuda a domicilio en caso de convalecencia o tras una hospitalización superior a 72 horas, que cubre hasta 30 horas anuales de cuidados personales o acompañamiento, además de 7 horas de fisioterapia a domicilio y servicios de telemedicina sin coste adicional de copago.
Si buscas más alternativas, consulta esta tabla comparativa con todas las pólizas para mayores disponibles en DKV y Caser, detallando la edad máxima de contratación.
| DKV | Caser |
|---|---|
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No dispone de planes específicos para seniors. |
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¿No sabes qué seguro elegir? Contacta con nosotros para recibir una comparativa personalizada que tenga en cuenta tu historial médico y necesidades.
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2️⃣ Seguros para autónomos y pymes de DKV y Caser
Si eres autónomo, una baja laboral puede afectar directamente a tus ingresos. Estas pólizas de DKV y Caser están pensadas para reducir los tiempos de espera y agilizar diagnósticos.
💎 Nuestra selección: Planes para profesionales
Especial Autónomos
Profesional Módulo A Sin copago
- Medicina general
- Pruebas diagnósticas (solo simples)
- Cobertura dental (50 actos)
- Póliza 100% deducible
Análisis experto: Profesional Módulo A Sin copago
DKV Profesional Módulo A (Asistencia Primaria) Sin copago permite acceder a los
Complementando la atención presencial, esta modalidad integra herramientas de salud digital a través de la aplicación Quiero cuidarme Más, que ofrece videoconsultas ilimitadas, chat médico las 24 horas y receta electrónica. El asegurado disfruta de beneficios como la asistencia mundial en viaje para urgencias (hasta 30.000 €), un servicio bucodental con más de 50 actos gratuitos, líneas médicas telefónicas especializadas y una segunda opinión médica ante enfermedades graves.
Para que puedas comparar toda la oferta, hemos recopilado el catálogo íntegro de seguros para pymes y autónomos de ambas compañías en la siguiente tabla.
| Aseguradora | Planes específicos para profesionales |
|---|---|
| DKV |
|
| Caser |
No disponible. |
Puedes consultar las ventajas fiscales detalladas de cada compañía en detalles de DKV y detalles de Caser.
Infraestructura y opiniones: DKV frente a Caser
Más allá del precio de la prima, la calidad de un seguro de salud se mide por la solvencia de su infraestructura y la satisfacción real de sus asegurados. Mientras que el número de especialistas garantiza que no tendrás que desplazarte lejos para una consulta, la existencia de clínicas propias suele ser un indicador de un control más estricto sobre la calidad del servicio y los tiempos de espera.
| Característica | DKV | Caser |
|---|---|---|
| Puntuación Trustpilot | 1.9/5 (1773 opiniones) | 3.2/5 (2935 opiniones) |
| Clínicas Propias | 23 | 5 |
| Clínicas Dentales Propias | 23 | 36 |
| Especialistas | 51.000 | 45.000 |
💡 Análisis de calidad: Las valoraciones de Trustpilot son un buen termómetro del servicio de atención al cliente. Combina ese dato con el volumen de cuadro médico: una aseguradora con muchos médicos pero mala gestión administrativa puede generarte frustración a largo plazo.
🏆 Veredicto: ¿Es mejor DKV o Caser?
Tras analizar el catálogo completo, la elección dependerá de tus prioridades: Si te guías por la satisfacción del cliente, Caser obtiene mejores puntuaciones en las reseñas verificadas de usuarios. Además, DKV cuenta con una mayor red de centros propios (23 clínicas), lo que suele agilizar la realización de pruebas diagnósticas.
Periodos de carencia en DKV y Caser
Antes de contratar, es vital revisar los plazos de espera. Tanto DKV como Caser aplican periodos de carencia para servicios no urgentes, lo que significa que tendrás que esperar unos meses para acceder a determinadas pruebas o intervenciones.
Recuerda que si cambias de compañía, DKV y Caser suelen eliminar los tiempos de espera (salvo partos). Es fundamental que lo indiques al momento de la contratación para evitar sorpresas.
Aunque los tiempos pueden variar ligeramente según la promoción vigente o el producto específico, estos son los periodos de carencia estándar que suelen aplicar ambas entidades en sus seguros completos:
| Servicio Médico | Carencia DKV | Carencia Caser |
|---|---|---|
| Medicina General | Sin carencia | Sin carencia |
| Análisis de Sangre | Sin carencia | Sin carencia |
| Pruebas Complejas (TAC/RM) | 6 meses | Sin carencia |
| Ingreso Hospitalario | 8 meses | 8 meses |
| Partos | 8 meses | 8 meses |
| Tratamientos de Oncología | 8 meses | 8 meses |
| Ligadura de Trompas | 8 meses | 8 meses |
| Diálisis | Sin carencia | 8 meses |
Contacto y atención: DKV vs Caser
¿Es fácil hablar con un agente? Hemos recopilado las vías de contacto. DKV destaca con 29 teléfonos de soporte, comparado con los 58 canales de atención que ofrece Caser.
| Departamento | DKV | Caser |
|---|---|---|
| Atención al Cliente (Principal) | 900 810 072 | 900 109 018 |
| Atención al Cliente (Alternativo) | 976 506 000 | No disponible |
| 960 160 602 | No disponible |
