Los teléfonos gratuitos de atención al cliente de Mapfre son el 918 365 365 y el 900 822 822. Ambos teléfonos sirven para realizar cualquier tipo de consulta, llevar a cabo una gestión y recibir asesoramiento.
Asesoramiento gratuito
Información / Contratación / Gestiones
¿Qué teléfono de Mapfre debo contactar?
Mapfre cuenta con una gran cantidad de números de teléfono para así poder atender de la forma más adecuada a todos sus clientes. En este sentido, agrupa los teléfonos por departamento o tipo de seguro, para así agilizar las llamadas y que el usuario no tenga que saltar de un área a otra.
¿Con qué área te interesa contactar?
Mapfre: teléfonos gratuitos de atención al cliente
Mapfre pone a disposición de sus asegurados distintos teléfonos de atención al cliente para que estos puedan resolver consultas, obtener información detallada sobre sus pólizas, realizar gestiones administrativas y recibir asesoramiento especializado. A continuación, te mostramos todos los teléfonos gratuitos de atención al cliente de Mapfre:
| Tipo de seguro | Número de teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Atención al cliente | 918 365 365 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Información general | 900 822 822 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Seguros de salud | 918 365 365 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Seguros de hogar | 918 365 365 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Seguros de animales | 918 365 365 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Seguros de viajes | 918 366 280 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
| Seguros de vida | 918 366 224 | L-V: 9-22; S: 8-15 |
Teléfono Mapfre de asistencia en carretera y grúa
Mapfre cuenta con 3 números de teléfono para ofrecer asistencia en carretera a sus asegurados. Estos números están diseñados para brindar tranquilidad y seguridad a los conductores en situaciones imprevistas como un percance mecánico, un problema con los neumáticos o cualquier otra emergencia en la carretera.
| Tipo de seguro | Número de teléfono |
|---|---|
| Nacional | 918 365 365 |
| Nacional 2 | 900 822 822 |
| Extranjero | +34 915 811 823 |
Los teléfonos de asistencia en carretera de Mapfre ofrecen una conexión directa con profesionales altamente capacitados que guían a los usuarios a través de los pasos necesarios para resolver su situación, asegurándose de que reciban la ayuda adecuada de manera rápida y eficiente.
Los números de asistencia en carretera de Mapfre están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Teléfonos de asistencia en viaje de Mapfre
Mapfre cuenta con tres teléfonos de asistencia en viajes para aquellos que buscan una experiencia tranquila y segura durante sus desplazamientos, ayudando con la organización de traslados, información sobre destinos, asistencia médica en el extranjero o cualquier otra situación imprevista. A continuación, te los mostramos:
| Tipo de seguro | Número de teléfono |
|---|---|
| Nacional | 915 811 823 |
| Nacional 2 | 900 814 400 |
| Extranjero | +34 915 811 823 |
Los teléfonos de asistencia en viajes de Mapfre están disponibles las 24 horas todos los días del año.
Seguros Mapfre hogar: teléfono
Mapfre cuenta con dos números de teléfono de hogar para garantizar la tranquilidad y comodidad de sus asegurados en el ámbito doméstico. Estos números proporcionan soluciones rápidas y efectivas en caso de emergencias o imprevistos en el hogar como averías, reparaciones, problemas eléctricos o fontanería, entre otros.
| Tipo de seguro | Número de teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Asistencia en Hogar | 918 365 365 | 24h |
| Consultas hogar | 900 822 822 | 24h |
| Dar parte de Hogar (WhatsApp) | 920 750 075 | L-V: 8-20 |
Mapfre Salud: teléfono gratuito
Los 2 teléfonos de asistencia en salud de Mapfre están diseñados para ofrecer una atención médica de calidad, posibilitando el acceso a información sobre coberturas, además de poder programar citas médicas, resolver dudas sobre tratamientos, y obtener asesoramiento en temas relacionados con la salud.
| Tipo de seguro | Número de teléfono | Horario |
|---|---|---|
| Asistencia médica inmediata | 900 122 122 | 24h |
| Autorizaciones médicas (WhatsApp) | 920 750 075 | L-V: 8-20 |
Además de poder llamar a la compañía, Mapfre ofrece la posibilidad de ponerse en contacto con ellos a través de WhatsApp, pudiendo pedir autorizaciones médicas. De esta forma se agiliza el acceso a los tratamientos y procedimientos médicos, ya que se simplifica el proceso de obtención de autorizaciones.
Mapfre decesos: teléfono
Mapfre dispone de dos teléfonos de decesos para gestionar y coordinar los servicios relacionados con el fallecimiento de un ser querido, ofreciendo asistencia y orientación compasiva durante un periodo difícil, pudiendo recibir asesoramiento sobre los procedimientos a seguir, coordinar el traslado y la preparación del difunto, así como obtener información detallada sobre los servicios funerarios y el proceso administrativo asociado.
| Tipo de seguro | Número de teléfono |
|---|---|
| Asistencia en decesos | 918 366 181 |
| Atención en decesos | 900 814 111 |
Los números de decesos de Mapfre están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Teléfono Mapfre: accidentes
Los dos teléfonos de asistencia en caso de accidentes de Mapfre ofrecen la asistencia requerida después de un accidente, pudiendo reportar el siniestro, recibir orientación sobre los procedimientos a seguir y obtener información sobre los servicios disponibles.
| Tipo de seguro | Número de teléfono |
|---|---|
| Asistencia en accidentes | 918 366 224 |
| Atención en accidentes | 900 810 852 |
Mapfre: atención al cliente por internet
Además de poder contactar con Mapfre por teléfono, es posible tramitar cualquier gestión o resolver cualquier duda con la compañía mediante vías digitales, como son el correo electrónico, su área de clientes o las redes sociales.
Contactar con MAPFRE por correo electrónico
- Realizar una reclamación: reclamaciones@mapfre.com
- Atención al cliente: atencioncliente.mapgen@mapfre.com
- Contactar con MAPFRE: mapfre@mapfre.es
Contactar con MAPFRE a través del área de clientes
El área de clientes de Mapfre es una opción rápida y cómoda si deseas contactar con la compañía, realizar una gestión o pedir cita con un especialista. Para ello, debes darte de alta en el área de clientes, introduciendo tu número de tarjeta de Mapfre y datos personales.
Contactar con MAPFRE por redes sociales
También se puede contactar con la compañía mediante sus redes sociales. No es la forma más común, pero puede servir para dar voz a problemas o resaltar su servicio de calidad.
- Facebook: /Segurosmapfre
- Twitter: @MAPFRE_ES
- LinkedIn: mapfre
- Youtube: /segurosmapfre
- Instagram: @mapfre_es
Oficinas de Mapfre
Mapfre cuenta con 4.000 oficinas comerciales repartidas por toda España para atender de la forma más eficiente a sus clientes. En este sentido cuenta con el siguiente número de oficinas en cada provincia:
Listado de oficinas de Mapfre por provincia
- Alava/Araba (19)
- Albacete (26)
- Alicante/Alacant (104)
- Almeria (57)
- Asturias (71)
- Avila (15)
- Badajoz (81)
- Baleares/Illes Balears (72)
- Barcelona (279)
- Burgos (25)
- Caceres (46)
- Cadiz (72)
- Cantabria (38)
- Castellon/Castello (53)
- Ceuta (3)
- Ciudad Real (39)
- Cordoba (48)
- Cuenca (20)
- Gerona/Girona (47)
- Granada (61)
- Guadalajara (26)
- Guipuzcoa/Gipuzkoa (53)
- Huelva (34)
- Huesca (19)
- Jaen (46)
- La Coruña/A Coruña (84)
- La Rioja (25)
- Las Palmas (65)
- Leon (36)
- Lerida/Lleida (21)
- Lugo (33)
- Madrid (336)
- Malaga (113)
- Melilla (3)
- Murcia (63)
- Navarra (59)
- Orense/Ourense (22)
- Palencia (10)
- Pontevedra (64)
- Salamanca (21)
- Santa Cruz de Tenerife (52)
- Segovia (18)
- Sevilla (138)
- Soria (12)
- Tarragona (42)
- Teruel (16)
- Toledo (62)
- Valencia/València (197)
- Valladolid (42)
- Vizcaya/Bizkaia (73)
- Zamora (12)
- Zaragoza (61)
Si deseas encontrar tu oficina de Mapfre más cercana, puedes hacerlo desde el siguiente enlace:
Buscador de oficinas de Mapfre
¿Cómo llamar a Mapfre seguros?
Puedes llamar a Mapfre seguros a través de sus dos teléfonos de atención al cliente: 918 365 365 y 900 822 822.
¿Cuál es el teléfono de grúa de Mapfre?
Si deseas avisar a la grúa, puedes llamar al teléfono de Mapfre 918 365 365.
¿Cuál es el teléfono de autorizaciones de Mapfre?
El número de teléfono para solicitar autorizaciones médicas de Mapfre es el 900 822 822.
¿Cómo cancelar tu contrato de Mapfre?
Si deseas dar de baja tu seguro con Mapfre, puedes hacerlo por teléfono, fax, carta postal o desde su área de clientes.
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