Telefono gratuito de Adeslas: Clientes, Autorizaciones, Urgencias

¿Quieres contactar con SegurCaixa Adeslas? La histórica compañía dispone de diversos canales gratuitos para que puedas gestionar tus pólizas, solicitar asistencia (ya sea médica, en carretera o en el extranjero) o tramitar autorizaciones. El número principal de atención al cliente de SegurCaixa Adeslas es el 900 505 040.

Teléfonos de Adeslas: atención al cliente

Es posible comunicarse con el servicio de atención al cliente de SegurCaixa Adeslas a través del número 900 505 040 y el 911 259 841, en el caso de particulares. Asimismo, también es posible ponerse en contacto con la compañía mediante el teléfono gratuito de Adeslas para empresas 911 259 842.

El número de teléfono de Adeslas 900 505 040 sirve para informarse sobre cualquier servicio, pero también puede ser utilizado para realizar gestiones como consultar el estado de tus copagos, pagar un recibo, reportar problemas con el área de clientes o consultar el estado de una autorización, entre muchas otras gestiones.

Teléfonos de urgencias de SegurCaixa Adeslas

Del mismo modo, Adeslas dispone de teléfonos de urgencias para que, ante cualquier emergencia, puedas ponerte en contacto con la compañía. Esto incluye urgencias médicas, pediátricas y psiquiátricas.

El número de teléfono de urgencias que Adeslas pone a disposición de sus clientes es el 932 532 672. Salvo si perteneces a los colectivos MUFACE, MUGEJU o ISFAS. Si formas parte de una de esas mutuas de funcionarios, puedes llamar al número de Adeslas 900 32 22 37 en el caso de necesitar atención urgente.

Teléfono de Adeslas para autorizaciones y reembolsos

Puedes solicitar una autorización de tus pruebas médicas, rehabilitación e ingresos hospitalarios desde el teléfono 919 191 898, tu Área cliente en adeslas.es o desde la aplicación móvil de Adeslas Salud y Bienestar.

Proceso para solicitar autorizaciones online

• Localizar la solicitud de autorizaciones:
  • En el Área Cliente: desde el menú o desde el apartado "Servicios médicos"
  • En la aplicación móvil: desde "Mis gestiones" en el menú lateral o desde los accesos directos
• Seleccionar: póliza, asegurado, provincia y tipo de autorización
• Cumplimenta los datos de la prueba, fecha, centro médico
• Adjunta la documentación necesaria
• Agrega los datos de contacto
• Envía la solicitud

Una vez realizada la solicitud de autorizaciones, debes recibir un correo sobre tu solicitud en el plazo de 48 horas.

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Adeslas: teléfono de asistencia en carretera y siniestros

Adeslas dispone de dos números de teléfonos gratuitos desde los que puedes solicitar asistencia en carreta en el supuesto de que necesites remolque, combustible, cambio de neumáticos, asesoría mecánica, envío de duplicado de llaves o repatriación desde el extranjero. También cuenta con dos teléfonos para reportar siniestros.

Los teléfonos de Adeslas Asistencia en carretera están disponibles las 24 horas del día durante todo el año.

También es posible solicitar asistencia en carretera desde la aplicación móvil, haciendo que Adeslas pueda geolocalizar la posición del móvil y asistir con mayor brevedad.

Proceso para declarar un siniestro:

• Contactar con Adeslas mediante el 911 259 849, el 900 505 040 o el Área de clientes
• Aportar la declaración amistosa de accidente
• Agregar los datos de los testigos si los hubiese
• Adjuntar fotos del accidente y los daños
• Si se trata de un robo, hay que adjuntar la denuncia

Se deben comunicar los siniestros a Adeslas en el plazo de 7 días si han intervenido terceros o se trata de un accidente grave.

Segurcaixa Adeslas hogar: teléfono

Segurcaixa Adeslas dispone de un número de teléfono gratuito al que llamar cuando necesitas asistencia en el hogar porque has sufrido un siniestro, daños por agua, un robo, necesitas realizar una reparación urgente a cualquier hora o necesitas un solicitar un servicio de mantenimiento.

El teléfono gratuito de Adeslas Hogar está disponible las 24 horas los 365 días del año.

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Adeslas: teléfono mascotas

Si cuentas con un seguro para mascotas, puedes llamar al teléfono gratuito de Adeslas para cualquier urgencia veterinaria. Además, si cuentas con la Modalidad Completa tienes acceso a consulta veterinaria telefónica.

Adeslas: teléfono decesos

Adeslas dispone de un número de teléfono para la gestión del seguro para decesos, desde el traslado del fallecido al servicio fúnebre. Además, en este número se puede solicitar asistencia jurídica y psicológica.

El servicio de atención telefónica de Adeslas para decesos está disponible las 24 horas del día.

Atención al cliente de Adeslas: correo y redes

Del mismo modo, la aseguradora cuenta con diversos canales adicionales a la vía telefónica para poder contactarla en caso de tener alguna pregunta o problema.