Axa Seguros tiene los teléfonos gratuitos de atención al cliente 900 909 014 y 918 070 055 para realizar consultas de información general, gestión de pólizas, solicitar autorizaciones o reportar un incidente.

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Axa seguros: teléfonos de atención al cliente

Axa Seguros dispone de una gran variedad de números de teléfono de atención al cliente por si necesitas asesoramiento sobre pólizas, tienes consultas sobre siniestros, requieres autorizaciones y reembolsos o simplemente buscas más información sobre los productos y servicios ofrecidos.

A continuación, mostramos los números de teléfono de atención al cliente de Axa Seguros, para que puedas comunicarte de manera rápida y sencilla con la compañía.

Mutua Madrileña: teléfonos de atención al cliente
GestiónTeléfono
Atención general

91 807 00 55

Atención general

900 909 014

Atención general en inglés, francés y alemán

91 111 95 46

Atención general en inglés, francés y alemán

900 908 816

Los teléfonos gratuitos de Axa Seguros de Atención general están disponibles de lunes a viernes de 9 a 19 horas.

Axa Seguros cuenta con números de teléfono específicos para consultas de carácter jurídico, de forma que puedas recibir asesoramiento ante incidentes con terceros.

Mutua Madrileña: teléfono consultas jurídicas
GestiónTeléfono
Consulting Jurídico

900 908 824

Consulting jurídico

944 488 012

Axa Seguros: teléfonos de salud

La salud es fundamental, y Axa Seguros está comprometido en asegurarse de que sus clientes tengan acceso a la atención médica que necesitan. Por ello, Axa Seguros cuenta con números de teléfono gratuitos de atención al cliente disponibles para responder a preguntas sobre salud general o cobertura dental, solicitar citas y cualquier otra consulta relacionada con la salud.

A continuación, encontrarás los números de teléfono de atención al cliente de Axa Seguros sobre salud médica y dental para que puedas ponerte en contacto con la aseguradora:

Axa Seguros: atención al cliente Salud
GestiónTeléfono

Urgencias médicas 24h

900 908 795

933 125 748

Orientación médica

900 909 014

918 070 055

Urgencias dentales

900 908 821

911 119 547

Axa seguros: teléfonos de asistencia en carretera para coche y moto

Axa Seguros ofrece un servicio de asistencia en carretera de primer nivel tanto para vehículos de cuatro ruedas como para motocicletas. Para ello, Axa Seguros ha habilitado números de teléfono específicos, diseñados para atender de manera eficaz y rápida cualquier emergencia en carretera.

A continuación, te mostramos los números de teléfono de asistencia en carretera de Axa Seguros para coches y motos, respaldando su seguridad en cada trayecto:

Teléfonos de asistencia en carretera de Axa Seguros
GestiónTeléfono
Asistencia en carretera

911 119 543

Asistencia en carretera

900 300 188

También es posible solicitar asistencia en carretera a través de la página web https://asistencia.axa.es de forma rápida y geolocalizada.

Los números de teléfono de asistencia en carretera de Axa Seguros están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Teléfono de Axa seguros para el hogar

Si te ves afectado por una urgencia doméstica en tu hogar, puedes llamar al número de teléfono gratuito que Axa Seguros pone a tu disposición para que, en el caso de que dicha urgencia se encuentre dentro de las coberturas de tu póliza, la compañía se haga cargo de solucionarlo.

Axa Seguros: teléfono de urgencias en el hogar
GestiónTeléfono
Urgencias en hogar

900 908 832

El teléfono gratuito para urgencias en el hogar de Axa Seguros está disponible las 24 horas del día durante todo el año, por lo que siempre podrás ponerte en contacto con la compañía.

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Teléfono de Axa seguros para Viajes

Axa seguros dispone de un número de teléfono en el que puedes pedir asistencia en viajes tanto si estás en España como en el extranjero.

Axa Seguros: teléfono de asistencia en viajes
GestiónTeléfono
Asistencia en viajes

900 103 677

Axa Seguros: teléfono gratuito de asistencia en el extranjero

Axa Seguros también se preocupa de ti cuando estás fuera del territorio nacional y, es por ello, que ha habilitado un número de teléfono al que puedes llamar gratis en el caso de necesitar asistencia médica o en carretera. El teléfono de asistencia en el extranjero de Axa Seguros está disponible las 24 horas.

Axa Seguros: teléfono de asistencia en el extranjero
GestiónTeléfono
Asistencia en el extranjero

+34 933 669 581

Axa reclamaciones: teléfono gratuito

Hay ocasiones en las que pueden surgir situaciones en las que es necesario hacer un reclamo o expresar alguna preocupación. Para ello, Axa Seguros tiene un servicio de atención al cliente específico en el que ofrece las siguientes vías de quejas y reclamaciones:

  • Reclamaciones vía página web: https://www.axa.es/servicios/contacto-quejas-reclamaciones
  • Reclamaciones vía teléfono (solo Cataluña): 900 132 098
  • Reclamaciones vía presencial: oficinas de Axa Seguros

Siempre existe la posibilidad de dar de baja un seguro de coche, siempre que se cumplan con los requisitos de 30 días de antelación y envío de un escrito formal a la compañía.

Seguros de Renta

Si eres jubilado y tienes un seguro de renta puedes ponerte en contacto con Axa Seguros mediante los siguientes números de teléfono:

Axa Seguros: teléfono gratuito de seguro de renta
GestiónTeléfono
Atención al cliente

900 908 817

Atención al cliente

911 119 549

Teléfonos para catastrofes de Axa Seguros

Axa seguros está preparada para todo, incluso para atenderte en aquellas situaciones excepcionales que nadie quiere experimentar, como pueden ser inundaciones, terremotos o incendios. Por ello, Axa seguros tiene un departamento de atención al cliente destinado exclusivamente a este tipo de casos:

Axa Seguros: teléfono gratuito de seguro de renta
GestiónTeléfono
Inundaciones

900 222 665

Inundaciones (filtraciones)

900 90 90 14

Terremotos

900 222 665

Maremotos

900 222 665

Erupciones volcánicas

900 222 665

Tempestades ciclónicas atípicas

900 222 665

Caída de cuerpos siderales y aerolitos

900 222 665

Daños ocasionados por actos de terrorismo, rebelión, sedición, motín y tumulto popular

900 222 665

Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz

900 222 665

Terremoto

900 222 665

Pedrisco

900 90 90 14

Ondas Sónicas

900 90 90 14

Grandes Incendios

900 90 90 14

¿Cómo cancelar mi póliza?

Puedes dar de baja tu seguro de AXA llamando al teléfono de atención al cliente, por email, fax, correo postal o desde el área de clientes.

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