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¿Qué números de teléfono tiene Génesis?
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Teléfonos de Atención al cliente de Génesis
La forma más rápida de contactar con el soporte global de Génesis es marcar el 900 112 236, donde recibirás asistencia personalizada para tus pólizas.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Atención al cliente | 900 112 236 |
| Gestión de póliza | 913 422 502 |
Horario de atención de Génesis: de lunes a viernes de 8 a 22h y los sábados de 9 a 14h.
Estas líneas de teléfono de Génesis representan el canal prioritario para resolver dudas con tus recibos o modificar datos.
Teléfonos de Siniestros de Génesis
Para informar sobre cualquier siniestro cubierto por tu póliza y agilizar la tramitación, Génesis recomienda contactar telefónicamente a través del 917 227 901.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Siniestros | 917 227 901 |
Utiliza el contacto de Génesis para aportar pruebas o datos relevantes sobre un incidente que ya haya sido reportado.
Teléfonos de Coche de Génesis
En caso de accidente o necesidad de grúa, el teléfono de asistencia de Génesis para vehículos es el 900 112 236, diseñado para dar soporte inmediato en carretera.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Coche | 900 112 236 |
| Asistencia en carretera | 900 201 520 |
| Asistencia en el extranjero | +34 934 483 883 |
| Siniestros | 917 227 901 |
| Lunas | 917 227 901 |
A través de estas líneas de teléfono, Génesis gestiona el envío de auxilio en carretera y ofrece soluciones de movilidad para que no interrumpas tu viaje.
Teléfonos de Moto de Génesis
Ante cualquier imprevisto con tu moto, puedes solicitar el servicio de asistencia de Génesis llamando directamente al 900 201 520.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 900 201 520 |
Te recomendamos guardar el contacto de asistencia de Génesis en tu agenda para disponer de ayuda inmediata si el vehículo se detiene.
Teléfonos de Hogar de Génesis
Ante una incidencia doméstica o daños cubiertos en tu vivienda, Génesis facilita el teléfono de asistencia hogar 934 939 668 para reportar el incidente y solucionarlo lo antes posible.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Teléfono Hogar | 934 939 668 |
| Asistencia informática | 934 857 612 |
Para una atención más eficaz, describe el problema doméstico al gestor de Génesis que te atienda en estos números de teléfono.
Teléfonos de Vida de Génesis
Para tramitar servicios o renovaciones de tu seguro de vida con Génesis, el teléfono de contacto es el 910 001 914.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| Repatriación desde España | 910 001 914 |
| Repatriación desde el extranjero | +34 910 001 914 |
Cualquier duda técnica sobre las coberturas de tu póliza de vida puede ser resuelta llamando a estos números de teléfono de Génesis.
Otras vías de contacto de Génesis
Además de los teléfonos gratuitos, puedes dirigirte a Génesis a través de el correo electrónico como [email protected], lo cual resulta ideal para dejar constancia escrita de tus solicitudes.
| Gestión | Contacto |
|---|---|
| [email protected] | |
| Email de reclamaciones | [email protected] |
| Dirección postal | Génesis - Pl. de Manuel Gómez-Moreno 5, 28020 Madrid. |
| X / Twitter | https://x.com/genesis_seguros |
| Ayuda en X / Twitter | https://x.com/Ayuda_Genesis |
| https://www.facebook.com/GenesisSeguros |
Para ampliar información o mejorar tu contrato actual de otras vías de contacto con Génesis, no dudes en utilizar los contactos indicados.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono de Génesis
El teléfono gratuito principal de Génesis para atención al cliente es el 900 112 236.
El teléfono de atención de Génesis recibe llamadas en el siguiente horario: de lunes a viernes de 8 a 22h y los sábados de 9 a 14h.
Para reportar un parte, debes marcar el teléfono de siniestros 917 227 901 para hablar con un gestor.
Si tu vehículo ha sufrido una avería, el teléfono de asistencia para coche disponible en Génesis es el 900 112 236 para solicitar grúa.
Para recibir ayuda en carretera con tu motocicleta, puedes llamar al teléfono de asistencia de moto de Génesis: 900 201 520.
Ante una urgencia doméstica, contacta con el teléfono de asistencia hogar 934 939 668 para que Génesis envíe un reparador.
Para consultas sobre beneficiarios, el teléfono de seguros de vida de Génesis es el 910 001 914.
Además del contacto telefónico, puedes contactar con Génesis por email en [email protected].
Teléfonos de atención de otras aseguradoras