Helvetia Seguros: Teléfono de atención al cliente y siniestros

Helvetia Seguros cuenta con un teléfono gratuito de atención al cliente (954 593 239) para resolver dudas o llevar a cabo cualquier gestión. Además, dispone de otros números de teléfono específicos que detallamos a continuación.

¿Qué números de teléfono tiene Helvetia Seguros?

Teléfono gratuito de Helvetia Seguros: atención al cliente

Helvetia seguros pone a disposición de sus clientes dos números de teléfono totalmente gratuitos para que se pongan en contacto con la compañía y puedan llevar a cabo cualquier gestión, resolver sus dudas o dar de baja el seguro.

Helvetia Seguros Hogar: teléfono gratuito

Helvetia Seguros dispone de varios números de teléfono para sus clientes con pólizas de hogar, desde los que se puede declarar un siniestro, solicitar asistencia jurídica, requerir asistencia informática o avisar al control de plagas, entre otras muchas gestiones.

Para declarar un siniestro en el hogar dispones de tres opciones: puedes llamar a los teléfonos 954 593 239 (si el siniestro no require asistencia) y 913 939 057 las 24 horas del día, puedes gestionarlo desde el apartado Declaración de siniestros de la web de Helvetia Seguros, o desde el área de clientes.

Teléfono Helvetia: asistencia en carretera y siniestros

Helvetia Seguros cuenta con números de teléfono de asistencia en carretera y siniestros. De esta forma, si sufres un percance con tu coche, no encuentras las llaves o tienes un accidente, Helvetia Seguros estará disponible para responder a tus necesidades.

Los números de teléfono de asistencia en carretera y siniestros de Helvetia Seguros están disponibles las 24 horas, los 365 días del año. De esta forma, estás cubierto a cualquier hora y tienes la seguridad de que Helvetia Seguros responde independientemente de la hora del percance.

Estos teléfonos están disponibles para sus clientes de seguro de hogar, seguro de alquiler y seguro de comunidades.

Helvetia Decesos: teléfono

Helvetia seguros pone a disposición de sus clientes los números de teléfono 913 939 057 o 954 593 239 para realizar cualquier gestión relativa a su seguro de decesos o recibir información.

Helvetia Seguros: otras formas de contacto

Además de la vía telefónica, Helvetia Seguros cuenta con otras formas de contacto como son el correo electrónico, las redes sociales o el área de clientes de la compañía.

 Área de clientes de Helvetia Seguros

El área de clientes de Helvetia Seguros está disponible para que todos sus asegurados puedan consultar sus pólizas y recibos, dar partes de siniestro, solicitar asistencia en carretera y en el hogar, pagar sus recibos, además de otras muchas gestiones como las siguientes:

• Obtener un duplicado de sus pólizas
• Actualizar sus datos personales
• Contactar con su agente o con la compañía
• Localizar oficinas y talleres
• Consultar cuadros médicos
• Acceder al servicio de videochat médico online

 Quejas y reclamaciones

Helvetia Seguros dispone de diferentes métodos para poder llevar a cabo una reclamación o realizar una queja. Estas deben hacerse mediante su página web o por escrito y a través de su correo electrónico o por correo postal.

• Formulario web: https://www.helvetia.es/quejas-y-reclamaciones
• Correo electrónico: [email protected]
• Correo postal: CAJA DE SEGUROS REUNIDOS, Compañía de Seguros y Reaseguros, S.A. A/A Servicio de Defensa del Asegurado. Avenida de Burgos 109. 28050 (Madrid)

 Redes Sociales de Helvetia Seguros

Además de las vías convencionales, también se puede contactar con Helvetia Seguros a través de sus redes sociales:

• Facebook: https://www.facebook.com/helvetia.seguros.espana/
• X: https://x.com/Helvetia_ES
• Instagram: https://www.instagram.com/helvetia.seguros.espana/
• YouTube: https://www.youtube.com/helvetiaespana
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/helvetia-seguros-espana

Además, Helvetia Seguros tiene 348 oficinas repartidas por todo el territorio español, de forma que, aquellos a los que les gusta hacer las cosas presencialmente, puedan acudir a su oficina más próxima y realizar la gestión que necesiten.

En la web de Helvetia Seguros, puedes encontrar tu oficina más cercana haciendo clic en "Localiza tu oficina" en el menú principal.