Opiniones sobre Adeslas

Reconocida como una de las aseguradoras líderes en nuestro país, Adeslas destaca por la amplia variedad de coberturas y servicios que ofrece a sus asegurados. Son muchas las personas interesadas en conocer valoraciones auténticas de quienes ya han confiado en la compañía. A continuación, reunimos opiniones de clientes sobre Adeslas para ayudarte a decidir con información basada en experiencias reales, tanto satisfactorias como desfavorables.

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¿Conoces de primera mano los servicios de Adeslas? Tu opinión sincera es esencial para quienes buscan información real sobre esta aseguradora. Tanto si tu experiencia ha sido positiva como si crees que hay aspectos que mejorar, tus comentarios pueden ser de gran ayuda. Anímate a compartir tu valoración a través del formulario que encontrarás más abajo y contribuye a que otros usuarios tomen la mejor decisión sobre su seguro.

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Todas las opiniones sobre Adeslas

Si estás pensando en contratar un seguro con Adeslas, saber la experiencia de otros clientes puede marcar la diferencia. Aquí te presentamos una recopilación de opiniones auténticas, en las que encontrarás impresiones sobre sus precios, coberturas y, por supuesto, la atención al cliente. Descubre de primera mano cómo es confiar tu salud a Adeslas y consigue una perspectiva real antes de decidir.

Las opiniones sobre Adeslas

Ángel

19 jun. 2026

1/5

Ayer 19 de junio,a las 17:46 recibo una llamada del

Ayer 19 de junio,a las 17:46 recibo una llamada del número 930158259. Resulta que es Seguro Caixa Adeslas,de mi vecina del 4° que me tienen que arreglar o indemnizar el techo de baño. La teleoperadora (no recuerdo el nombre) ,me dice que su operario le ha dicho que cubren la pintura solo ( después de meses esperando el arreglo). Le explico que mi techo está a punto de caerse y lleno de humedades y hongos,y que pintar no sería la solución. Ella me repite que es lo que ha puesto su operario y yo le digo que no es suficiente y que me parece indigno que haya dicho eso el operario. Le pregunto si podrían hacer un peritaje,y ella contesta que de eso me olvidé.. En pocos segundos,empieza a gritarme "no me lo repitas más" y que haga lo que quiera o que se lo diga a mi seguro para que reclame. Le digo que no me hable así y que no es la solución,y vuelve a hablarme mal y pone fin a la conversación ( por cierto, está grabada la conversación). Jamás me había pasado algo así,ni por teléfono ni en persona. Me parece que no es apropiada la actitud de esta persona para atender al público y no debería pasar por alto a la empresa. No pongo 0 porque no tengo opción,pero es lo que se merece. Atención al cliente pésima.

MªPilar Fernando

9 jun. 2026

1/5

Para contratar y seguir con el seguro todo son facilidades,

Para contratar y seguir con el seguro todo son facilidades, para reclamar una bonificación por ello son de lo peor. Se pasan la bola de uno a otro y no se saca nada.

Raquel

1 jun. 2026

1/5

Increíble la mala atención y gestión de los Call Center

Increíble la mala atención y gestión de los Call Center de esta Aseguradora. Para contratar es todo rápido, pero si tienes algúna reclamación o dudas, se van pasando la bola y hasta me han colgado el teléfono dos veces.

Ana María

26 may. 2026

1/5

Malísima experiencia. Después de más de 30 años en el seguro,

Malísima experiencia. Después de más de 30 años en el seguro, puesto que ya era asegurada cuando era pequeña con mi madre y lo mantuve de adulta (incluso después de pasarme a la seguridad social), aceptaron mi solicitud de baja telefónicamente, pero han estado machacándome con cartas exigiéndome deudas porque debía darme de baja cuando a ellos les venía bien, aunque, repito, telefónicamente me dijeron en varias ocasiones que mi baja estaba aceptada cuando la solicité y no debía pagar nada más. Te atienden muy maleducadamente y, al final, por no entrar en una lista de morosos, he tenido que pagar. Bien sabe el mundo que, si llego a saber esta situación, jamás hubiera formado parte de esta compañía. Además, vivo en una zona en la que, la atención es nefasta y tengo que desplazarme 100 km para recibirla medio adecuadamente. Muy mal. No te dejes engañar

Diego

26 may. 2026

1/5

Malísimos, cuando de verdad los necesitas para una intervención quirúrgica

Malísimos, cuando de verdad los necesitas para una intervención quirúrgica te dan la espalda y no te dan autorización.

Resumen de las opiniones sobre Adeslas

Adeslas recibe valoraciones diversas por parte de sus asegurados. Muchos destacan la amplia red de médicos y centros concertados, así como la calidad del servicio hospitalario y la rapidez en algunas gestiones. También se valora la posibilidad de acceder a especialistas sin excesiva burocracia. No obstante, varios usuarios apuntan aspectos a mejorar, como el aumento del precio de las pólizas, ciertos retrasos en la atención telefónica y dificultades en la gestión de bajas o autorizaciones. En conjunto, Adeslas es percibida como una compañía sólida y con buena cobertura, aunque con margen para optimizar la atención al cliente y la claridad en sus procesos administrativos.

Aspectos positivos más mencionados

Extensa red de médicos, clínicas y hospitales concertados.
Buena atención en centros hospitalarios y urgencias.
Rapidez en algunas gestiones y autorizaciones.
Posibilidad de acceder a especialistas con facilidad.
Percepción general de seguridad y respaldo en sus servicios.

Aspectos negativos más mencionados

Incrementos de precio en las primas con el paso del tiempo.
Dificultades puntuales para contactar con atención al cliente.
Retrasos en la gestión de bajas o autorizaciones médicas.
Demoras para obtener cita con algunos especialistas.
Falta de transparencia percibida en ciertos procesos administrativos.

¿Cómo han puntuado a Adeslas sus clientes?

Además de compartir las experiencias y valoraciones detalladas, también hemos analizado la puntuación general que los usuarios otorgan a Adeslas. De este modo, podrás descubrir de un vistazo cuál es el nivel de satisfacción de los asegurados con esta compañía y decidir si responde a tus expectativas. Consulta aquí la media de estrellas y conoce cómo califican quienes ya han confiado en sus servicios.

Adeslas

4.079 opiniones

1,7 / 5

Total de estrellas

5★

8 (3,7%)

4★

4 (1,9%)

3★

1 (0,5%)

2★

7 (3,3%)

1★

194 (90,7%)

Por plataforma

Trustpilot

1,1 / 5 · 2.673 reseñas
Google Reviews

2,9 / 5 · 857 reseñas
Opiniones Verificadas

3,6 / 5 · 335 reseñas
Selectra

1,3 / 5 · 214 reseñas

La calificación media de Adeslas se sitúa en 1,3 sobre 5 estrellas, según las opiniones recopiladas de sus clientes. Es importante tener en cuenta que la mayoría de usuarios suele compartir su experiencia cuando surge algún problema o incidencia, mientras que aquellos satisfechos con el servicio habitualmente no dejan reseñas. Por ello, esta puntuación no siempre refleja de forma completa la calidad global de la atención y las coberturas que ofrece la compañía.

Opiniones positivas y negativas sobre Adeslas

Si estás pensando en confiar tu salud a Adeslas, te invitamos a echar un vistazo a sus valoraciones reales. Hemos recabado dos opiniones clave: una que refleja la experiencia positiva de quienes recomiendan la aseguradora, y otra que muestra los principales desafíos señalados por algunos usuarios. Así, podrás obtener de un vistazo tanto los motivos que generan satisfacción entre los clientes de Adeslas como las críticas más habituales, ofreciéndote una visión equilibrada para tu decisión.

Opiniones positivas sobre Adeslas

Esteban

19 dic. 2025

5/5

Cuidado que están subiendo las pólizas hasta un 25% para 2026. Te dicen que es p...

Cuidado que están subiendo las pólizas hasta un 25% para 2026. Te dicen que es por la “inflación sanitaria” y se quedan tan anchos. No se atreven con los colectivos y sí con los clientes individuales. Me he dado de baja y he cogido Sanitas

Opiniones negativas sobre Adeslas

Ángel

19 jun. 2026

1/5

Ayer 19 de junio,a las 17:46 recibo una llamada del