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Liberty Seguros: teléfonos de atención al cliente
Liberty Seguros (ahora Generali) ofrece a sus clientes una lista completa de teléfonos para contactar con el departamento adecuado en cualquier momento. Según la necesidad del cliente, el teléfono de Liberty Seguros que marque será uno u otro y será atendido por un especialista para resolver la situación o gestión.
A continuación se facilita una lista con los principales números de teléfono de la compañía para atención al cliente, siniestros o asistencia:
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente (general) | 900 903 433 911 123 443 |
| Siniestro de automóvil | 911 123 443 900 903 433 |
| Siniestro o asistencia en el hogar y multirriesgos | 911 123 443 900 903 433 |
| Asistencia en viaje (territorio nacional) | 911 123 443 900 903 433 |
| Contratar | 900 903 433 911 123 443 |
Liberty Seguros estaba enfocada, principalmente, en seguros de coche y seguros de hogar. Cada tipo de póliza cuenta con una serie de teléfonos exclusivos para facilitar la comunicación directa entre compañía y asegurado. Además, ofrece otros teléfonos para circunstancias más específicas en las que un cliente necesite ayuda.
Teléfonos de Liberty Seguros para seguros de coche
El teléfono gratuito de asistencia para seguros de coche de Liberty es el 911 123 443. Este teléfono está operativo para cualquier cliente que tenga un seguro de coche y necesite asistencia cuando tenga un siniestro con su vehículo o cuando quiera consultar su estado.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia en carretera | 911 123 443 900 903 433 |
| Asistencia en viaje desde fuera de España o números extranjeros | +34 911 123 443 |
| Reparación o sustitución de lunas | 911 123 443 900 903 433 |
Liberty Seguros: teléfonos de asistencia en el hogar
El número para clientes de Liberty Seguros que contacta directamente con el departamento de seguro de hogar es el 911 123 443. Es un teléfono gratuito y disponible en caso de siniestro en el hogar, siempre que se tenga contratado este tipo de seguro.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia hogar y multirriesgos | 911 123 443 900 903 433 |
| Asistencia hogar fuera de España o móviles no españoles | +34 911 123 443 |
Liberty Seguros pone a disposición estos números para que, en el caso de que ocurra alguna urgencia cubierta dentro de la póliza, la compañía pueda resolverla a la mayor brevedad posible. Además, existen otras opciones entre los mejores seguros de hogar para comparar cuál es el que más conviene en cada caso según las necesidades del hogar.
Cada vez se hace más necesario contar con este tipo de seguros para estar tranquilo cuando se rompe algo en la vivienda o se produce un accidente relacionado con la misma. Para ello, es recomendable comparar entre los seguros de hogar baratos o los que tengan una mayor cobertura para la vivienda.
Otros teléfonos gratuitos de Liberty Seguros para clientes
Aparte de los números anteriormente mostrados, Liberty Seguros también abarca otras coberturas como el seguro de embarcaciones o la protección jurídica para PYMES, oficinas, comercios y comunidades, con un número concreto destinado a asistir en caso de necesidad.
| Gestión | Teléfono |
|---|---|
| Asistencia náutica | 910 830 492 |
| Protección jurídica comercios, oficinas, PYMES y comunidades | 911 123 443 900 903 433 |
Alternativas de contacto con Liberty Seguros
Los clientes de Liberty Seguros (ahora clientes de Generali) disponen de diferentes vías para comunicarse con la compañía cuando precisen de protección. En ocasiones, la manera más rápida y efectiva de ponerse en contacto con la aseguradora es a través de alguno de estos canales:
- Correos electrónicos: sus principales emails son [email protected], [email protected] y [email protected].
- Correo postal: la dirección para enviar una carta postal es Pl. de Manuel Gómez-Moreno 5, 28020 (Madrid).
- Formulario de contacto: se debe rellenar con nombre y apellidos, teléfono de contacto, email y la consulta.
- Servicio "Te llamamos": solo hay que indicar nombre, horario de disponibilidad y número de teléfono.
Además, también se puede contactar con la compañía a través de sus redes sociales para que respondan a algunas consultas:
- X: https://x.com/GENERALI_es
- Facebook: https://www.facebook.com/GENERALIes
- YouTube: https://www.youtube.com/user/elleondelosseguros
- Instagram: https://www.instagram.com/generali_es/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/generali/
Liberty Seguros: dirección y ubicación de sus oficinas principales
Si prefieres acudir a una oficina de manera presencial, puedes buscar la que se encuentre más cercana a tu ubicación a través del buscador de la página de Generali Seguros.
Preguntas frecuentes sobre los teléfonos de Liberty
Según indica la propia compañía, en caso de accidente con el vehículo debes seguir los siguientes pasos:
- Llamar al teléfono de emergencias 112.
- Llamar a Liberty Seguros a los teléfonos 911 123 443 o 900 903 433.
- Si hay desacuerdo entre los implicados, esperar a que llegue la Policía.
- Rellenar el parte con los datos personales y la póliza.
- Solicitar el DNI y seguro del otro conductor.
- Hacer fotografías suficientes de ambos vehículos y de los daños.
Sí, se puede dar de baja un seguro de coche o un seguro de hogar de Liberty, aunque pueden solicitar al cliente que envíe un escrito a la compañía para solicitar oficialmente la cancelación del seguro.