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Seguros Bilbao ahora es Occident
Desde el 1 de enero de 2024, Seguros Bilbao forma parte de Occident tras la fusión de las aseguradoras del Grupo Catalana Occidente (Catalana Occidente, Plus Ultra Seguros, Seguros Bilbao y NorteHispana). Los teléfonos, oficinas y canales que aparecen en esta página son los actualizados de la nueva marca Occident, que es a la que deben llamar los antiguos clientes de Seguros Bilbao.
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Teléfonos gratuitos de Seguros Bilbao para todo tipo de asistencia
El teléfono gratuito de Seguros Bilbao, que ahora es Occident, es el 917 838 383. Ya sea para contratar un seguro con ellos o para solicitar asistencia de cualquier tipo, Occident facilita a sus clientes un teléfono único para todas las gestiones.
| Asistencia para coche, moto y furgoneta | Asistencia en el hogar | Asistencia otros seguros | Otras gestiones | Reclamaciones y quejas |
|---|---|---|---|---|
| 917 838 383 | 917 838 383 | 917 838 383 | 900 110 200 | 900 102 978 |
Seguros Bilbao se fusionó el 1 de enero del 2024 con las compañías del Grupo Catalana Occidente bajo el nombre de Occident. Las aseguradoras que entran dentro de esta unión son Catalana Occidente, Seguros Bilbao y Plus Ultra Seguros.
Teléfono de Seguros Bilbao gratuito para asistencia en carretera
En caso de sufrir un accidente o avería en carretera, el teléfono de Occident, antes Seguros Bilbao, es el 917 838 383. Este teléfono es necesario cuando se produzca un siniestro o incidencia y está disponible las 24 horas del día.
| Asistencia para coche, moto y furgoneta |
|---|
| 917 838 383 |
Llamando al teléfono de Occident para asistencia en carretera, la compañía asegura el transporte de las personas aseguradas y el remolque del vehículo hasta el taller correspondiente.
Además, entre sus coberturas, la aseguradora ofrece el traslado sanitario, asistencia de menores o el rescate en caso de necesidad cuando se llama al teléfono de asistencia para un seguro de coche, moto o furgoneta.
Seguros Bilbao: teléfono gratuito para asistencia en el hogar
Para solicitar asistencia en el hogar, el teléfono de Seguros Bilbao es el 917 838 383. Al contactar con ellos podrán mandar a un profesional a que supervise lo ocurrido a través de un proceso de peritaje y posterior arreglo, si procede.
| Teléfono asistencia hogar |
|---|
| 917 838 383 |
Es importante recordar que se trata de un teléfono disponible durante las 24 horas. Una vez notificada la incidencia, enviarán a un profesional especializado en el problema.
Asimismo, disponen de servicios prioritarios que abarcan desde intervenciones urgentes, tales como fontanería o cerrajería, hasta asistencia especializada para la caldera de gas, presencia de personal de seguridad, certificación energética del hogar o reposición de televisores, entre otros muchos.
¿Cuál es el teléfono gratuito de Seguros Bilbao para empresas?
El teléfono de asistencia para empresas y comercio de Seguros Bilbao es el 917 838 383 y está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Para solicitar asistencia solo se debe llamar, aportar los datos de la póliza y un profesional de Occident concertará una cita.
| Teléfono asistencia empresas |
|---|
| 917 838 383 |
Aunque el teléfono es 24 horas, la aseguradora recomienda llamar en horario de 9:00 a 18:00 horas, de lunes a viernes, para casos que no sean urgentes.
Entre sus servicios, la asistencia a empresas de Occident ofrece el desplazamiento del profesional sin ningún coste, personal de seguridad para el comercio, reparaciones de emergencia y emergencias eléctricas.
Vías alternativas de contacto con Seguros Bilbao
Para conectar con el servicio de atención al cliente de Seguros Bilbao, los asegurados tienen diversas opciones:
- Formulario de contacto: en la web oficial de Occident, en la sección de contacto, los clientes pueden dejar sus datos para que se comuniquen con ellos.
- WhatsApp: la aseguradora tiene un chat habilitado por WhatsApp (917 838 383) para contactar de la manera más sencilla y rápida posible.
-
Redes sociales: Occident utiliza también sus redes sociales para mantener la comunicación con sus clientes:
- X: https://x.com/OccidentSeguros
- Facebook: https://www.facebook.com/OccidentSeguros
- Instagram: https://www.instagram.com/occidentseguros/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/occidentseguros/
- Aplicación de Occident: disponible para iOS y Android. Desde la aplicación se pueden gestionar diferentes trámites en cualquier momento y desde cualquier lugar.
- Oficinas presenciales: Seguros Bilbao, ahora Occident, dispone de oficinas repartidas en varias ciudades españolas.