Existen multitud de cosas que cubre el seguro de hogar y no sabemos, más allá de los daños por agua, fuego o electricidad. Conocer estas coberturas, que van desde el robo fuera de casa hasta el bricolaje, permite tomar decisiones más objetivas y, por tanto, más adecuadas.
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¿Qué cosas cubre el seguro de hogar y no sabemos?
Estas coberturas para el seguro de hogar, desconocidas para muchos, pueden dividirse en 4 grupos:
Servicios
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Defensa jurídica
Brinda protección legal en caso de que el asegurado se vea involucrado en una disputa en relación con su propiedad, incluyendo su hogar y sus bienes. La cobertura puede incluir el pago de los honorarios de abogados y los costes de los procedimientos necesarios para resolver el conflicto.
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Borrado de huella digital
Incluye la eliminación de información personal que se haya publicado en línea y que pueda ser utilizada de manera fraudulenta, como nombres completos, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, información de cuentas bancarias, entre otros.
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Bricolaje
El servicio de manitas incluye la realización de ciertas tareas de asistencia o reparación, con un límite de veces al año y un número de horas predefinidas. Por lo general, se incluye el desplazamiento, pero no los materiales necesarios.
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Plagas
Daños ocasionados por plagas de insectos y roedores en el mobiliario, así como los gastos requeridos para detectar y eliminar dichas plagas.
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Asistencia informática
proporciona asistencia técnica para la solución de problemas informáticos en el hogar del asegurado, en el sistema operativo o en el software instalado en el ordenador, entre otros.
La cobertura de borrado de huella digital puede ser particularmente útil en casos en los que la información personal haya sido comprometida por un robo de identidad, un hackeo informático o cualquier otra forma de violación de la privacidad.
Responsabilidad civil
El Código Civil, en su artículo 1902, expresa la obligatoriedad de asumir el coste de reparación por los daños causados a terceros, aun siendo estos accidentales. Por este motivo, muchos seguros, además de la responsabilidad civil para los miembros de la vivienda, ofrecen coberturas como:
- Daños provocados por la mascota.
- Responsabilidad civil de los empleados domésticos.
Diferentes tipos de robo
Robo fuera de casa
Protege los bienes que el asegurado lleva consigo, como móviles, tablets, cámaras fotográficas, ordenadores portátiles, entre otros, en caso de robo o hurto que se produzcan fuera de la vivienda habitual.
Uso fraudulento de tarjetas
Abona los gastos incurridos por el asegurado como resultado del uso fraudulento de sus tarjetas, siempre y cuando se denuncie el fraude a la entidad financiera.
Robo personal doméstico
Cobertura en caso de que algún miembro del personal doméstico contratado para trabajar en su hogar (como jardineros o cuidadores, entre otros) robe o cause daños en la vivienda.
Otros eventos
- Vehículos en el garaje: se ofrece una indemnización en caso de que los vehículos de motor estacionados en el garaje sufran algún daño.
- Placas solares: protege las placas solares instaladas en la vivienda del asegurado contra los daños causados por fenómenos meteorológicos, como el granizo, el viento, la nieve, entre otros.
- Facturas de restaurante, alojamiento y lavandería: la aseguradora se hace cargo de los citados gastos en caso de que la vivienda quede inhabitable por un siniestro cubierto por la póliza.
- Daños estéticos: reparación de perjuicios que afecten al aspecto o valor de la vivienda, pero que no a su habitabilidad o funcionalidad, como por ejemplo, la rotura de baldosas o azulejos en la cocina o baño.
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¿Qué no cubren los seguros de casa?
Aunque los detalles específicos pueden variar según la aseguradora y la póliza de seguro de hogar, hay ciertas exclusiones comunes que se aplican a la mayoría de estas. Algunnos de los eventos que no quedan cubiertos son:
- Daños cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros: catástrofes naturales extremas (terremotos, volcanes, huracanes...), terrorismo y actuación de las fuerzas armadas.
- Actos intencionales: Los daños causados por actos intencionales, como el vandalismo o la negligencia grave, no están cubiertos por la mayoría de las pólizas de seguro de hogar.
- Negligencia del propietario: si se descubre que los daños a su hogar fueron causados por su propia negligencia o falta de mantenimiento, es posible que la compañía de seguros de hogar no los cubra.
Además de estas y otras exclusiones es necesario tener en cuenta que cada cobertura tendrá unos límites que marcarán su alcance de protección. Estos, variarán en función de la póliza contratada.