Opiniones sobre Allianz

Allianz es una de las aseguradoras de referencia en el mercado, reconocida por su amplia trayectoria y la variedad de soluciones que ofrece a sus clientes. Si estás pensando en confiar la protección de tus bienes o tu salud a Allianz, seguramente te interese conocer opiniones reales y recientes de quienes ya han vivido la experiencia de contratar alguno de sus seguros. En este artículo te presentamos diversos testimonios de usuarios para que puedas decidir con más información y transparencia si Allianz es la opción adecuada para ti.

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¿Has contratado alguna vez un seguro con Allianz? Compartir tu experiencia puede ser clave para quienes buscan una opinión real sobre esta aseguradora. Tanto si valoras positivamente su atención como si crees que podría mejorar en algún aspecto, tu comentario será de gran ayuda para otros usuarios. ¡No dudes en contar tu historia y aportar tu valoración en el formulario que tienes más abajo!

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Todas las opiniones sobre Allianz

Si estás considerando contratar una póliza con Allianz, nada mejor que escuchar la voz de quienes ya han confiado en esta aseguradora. Aquí encontrarás opiniones auténticas de clientes reales que relatan sus experiencias con las coberturas, los precios y la calidad de la atención al cliente de Allianz. Analizar estos testimonios te permitirá tener una perspectiva honesta y variada sobre lo que puedes esperar, ayudándote a tomar la mejor decisión según tus necesidades.

Las opiniones sobre Allianz
1.2 / 5
de 203 reseñas
4%
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91%
¿Cómo se recogen, verifican y ordenan las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de menos a más reciente.
1/5
Concepción Colomer Sánchez
Fecha de publicación: 05/08/2025
Fecha de experiencia: 31/07/2025

Ya me he dado de baja en la compañía. Les mandé email para meter en el seguro a mi hijo me pidieron su documentación se la envié y no se dignaron ni a contestarme. Unos días después el único incidente con mi coche solicité asistencia y ni aparecieron.
Lo peor de lo peor.

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1/5
Luis
Fecha de publicación: 28/07/2025
Fecha de experiencia: 26/07/2025

Servicio nefasto.

Tuve una avería y estuve esperando desde las 11:30 p.m. hasta las 5:00 a.m. para que llegara una grúa. Me dejaron tirado en medio del campo y, para colmo, me sugirieron abandonar el coche allí y recogerlo al día siguiente. Increíble.

El trato fue pésimo, sin soluciones reales ni empatía. Un servicio absolutamente irresponsable.
No lo recomiendo a nadie.

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1/5
Elena
Fecha de publicación: 05/07/2025
Fecha de experiencia: 05/07/2025

La atención telefónica en carretera solo te ofrece que llames a un 807 para poder mandarte una grúa (yo no tenía activada con mi compañía telefónica esas llamadas y es de pago). Me colgaron 3 veces por teléfono en 5 llamadas sin darme otra opción. Finalmente conseguimos un 914522912 que online pudimos solicitarla. La grúa llevo el vehículo a otra ciudad (estando la nuestra de origen a 19km de diferencia) y nos hicieron gestionarnos a nosotros un taxi… Servicio pésimo. (El cliente de Allianz es mi pareja e íbamos con su vehículo)

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1/5
Guadalupe Freire Álvarez
Fecha de publicación: 27/06/2025
Fecha de experiencia: 16/06/2025

Muy mal en 15 días no fueron capaces de mandar un técnico en el teléfono nadie arregla nada llamad mil veces y no hay solución había contratado servicio del hogar y por mi banco y resultaron ellos pienso anularlo .

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1/5
Raul
Fecha de publicación: 25/06/2025
Fecha de experiencia: 01/06/2025

Trato nefasto. Llamé para pedir una grúa y me facilitaron un segundo número de pago en el que me tuvieron 20 minutos en espera con intervenciones breves para cobrarme 30 euros por la llamada. Tras ponerme en contacto con otra vía el personal tardó muchísimo tiempo en atenderme y me preguntaron la misma información más de 4 veces con una desgana abrumadora. Me he dado de baja a falta de 2 meses para finalizar mi póliza. No lo recomiendo ni volveré nunca.

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Resumen de las opiniones sobre Allianz

Allianz recibe valoraciones diversas de sus usuarios, quienes destacan algunos puntos positivos como la profesionalidad y la rapidez en la atención en ciertos casos, así como la capacidad de resolución cuando se gestiona correctamente un siniestro. Sin embargo, varios clientes relatan experiencias en las que la atención al cliente y la gestión de siniestros presentaron demoras o falta de respuesta, lo que genera insatisfacción. También se mencionan dificultades con la tramitación de coberturas, subidas de cuotas y problemas en la comunicación con agentes. A pesar de las críticas, existen usuarios que han experimentado eficiencia y trato profesional, reflejando así que el grado de satisfacción puede variar según la situación y el caso concreto.

Aspectos positivos más mencionados

  • Profesionalidad y buen trato en la atención en algunos casos puntuales.
  • Rapidez y eficacia en la resolución de ciertos siniestros cuando la gestión es adecuada.
  • Descuentos o promociones vinculados a productos bancarios.

Aspectos negativos más mencionados

  • Demoras prolongadas en la resolución y gestión de siniestros.
  • Dificultades para contactar o recibir respuesta efectiva de la atención al cliente.
  • Negativa a cubrir determinados siniestros o interpretación restrictiva de las pólizas.
  • Subidas de cuota a pesar de no haber partes.
  • Problemas en la comunicación y seguimiento de expedientes.
  • Cambios o cancelaciones de pólizas sin notificación clara.

¿Cómo han puntuado a Allianz sus clientes?

En nuestra recopilación de opiniones sobre Allianz no solo analizamos las experiencias individuales de los clientes, sino que también te ofrecemos una visión global de su grado de satisfacción. Aquí puedes consultar la media de valoraciones que han otorgado quienes ya han confiado en esta aseguradora, para que de un solo vistazo sepas cómo ha sido la experiencia general de los usuarios con Allianz. Si quieres formar tu propia impresión, este resumen de puntuaciones te será de gran utilidad a la hora de comparar y decidir.

Allianz

1.2/5 de 203 opiniones

Total de estrellas

Allianz obtiene una calificación media de 1,2 estrellas sobre 5, según las opiniones recogidas. Esto refleja una valoración muy baja por parte de los usuarios que han decidido compartir su experiencia. Es importante señalar que, habitualmente, la mayoría de personas solo se animan a escribir opiniones cuando han tenido una mala experiencia, mientras que cuando el servicio funciona correctamente casi nadie deja reseñas positivas. Por tanto, la percepción global puede estar condicionada porque los comentarios positivos suelen ser mucho menos frecuentes. En cualquier caso, la media de 1,2 sobre 5 indica que las insatisfacciones manifestadas son generalizadas entre quienes opinan.

Opiniones positivas y negativas sobre Allianz

Si quieres hacerte una idea clara sobre Allianz y la experiencia de sus asegurados, aquí te traemos dos opiniones seleccionadas: una que subraya sus puntos positivos y otra que expresa las principales quejas. Esta visión contrastada te permitirá conocer, de un vistazo, lo que más valoran los clientes y los motivos que suelen generar insatisfacción. Así podrás decidir con una perspectiva equilibrada antes de contratar cualquier seguro con Allianz.

Opiniones positivas sobre Allianz

5/5
Liliana
Fecha de publicación: 19/12/2024
Fecha de experiencia: 19/12/2024

Muy profesionales y atención rapidez y calidad de servicio

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Opiniones negativas sobre Allianz

1/5
Jorge Díaz García
Fecha de publicación: 06/01/2025
Fecha de experiencia: 06/01/2025

5 horas esperando a que me den traslado hasta asturias y no ofrecen una solución. 4 horas hasta que llegó la grúa. Pésimo servicio al cliente. Nos vemos teniendo que regresar por nuestra cuenta. Nefasto.

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