Opiniones sobre Asisa

Asisa es un nombre habitual en el mundo de los seguros en España, y a la hora de tomar una decisión sobre sus servicios de salud y protección, muchos buscan conocer de primera mano las experiencias de sus actuales usuarios. Por ello, en este artículo reunimos opiniones reales y diversas de clientes que cuentan cómo ha sido su trato con Asisa, para que puedas valorar con mayor claridad si esta aseguradora se ajusta a tus necesidades.

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¿Has formado parte de la familia de Asisa? Compartir tu experiencia, ya sea positiva o si crees que existen aspectos que podrían mejorar, puede resultar de gran ayuda a quienes estén valorando esta aseguradora. Nada mejor que la voz de los clientes para aportar una visión real y cercana sobre su servicio. Anímate a dejar tu opinión rellenando el formulario que verás más abajo y ayúdanos a construir una comunidad bien informada.

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Todas las opiniones sobre Asisa

Si estás pensando en contratar un seguro con Asisa, resulta fundamental conocer las impresiones de quienes ya han confiado en esta compañía. Aquí te mostramos una cuidada selección de opiniones reales de clientes, para que puedas descubrir de primera mano cómo valoran sus precios, coberturas y calidad de atención al cliente. Analizar las experiencias de otros usuarios puede convertirse en la mejor brújula para decidir si Asisa es la opción que más se ajusta a tus expectativas y necesidades.

Las opiniones sobre Asisa
1.3 / 5
de 27 reseñas
7%
4%
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81%
¿Cómo se recogen, verifican y ordenan las opiniones?
Por defecto, las opiniones se ordenan de menos a más reciente.
1/5
Alba
Fecha de publicación: 14/07/2025
Fecha de experiencia: 14/07/2025

Hace casi quince días que espero una autorización para una intervención de carácter ambulatorio. He reclamado mil veces vía email y vía telefónica y no me llega. Los operadores ni siquiera tienen acceso a una respuesta. El día 7 me dejaron a las puertas del quirófano sin ninguna explicación y sigo esperando. Me cambiaré en cuanto pueda.

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1/5
Carmen López
Fecha de publicación: 17/06/2025
Fecha de experiencia: 17/06/2025

Compañía nefasta, me cobraron indebidamente en enero, a fecha 17 de junio aún estoy esperando que me lo devuelvan, después de mucho insistir admiten que se han equivocado y que me lo ingresarán, pero cobrar si que cobran el día exacto que toca

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2/5
María Teresa
Fecha de publicación: 13/06/2025
Fecha de experiencia: 13/06/2025

Soy paciente de Asisa desde hace más de 20 años. No tenía queja de la atención médica hasta los últimos años, en que han empeorado notablemente tanto el tiempo de espera para una cita, como el número de personas atendidas con salas de espera atestada. Pero mi queja principal es sobre la FISIOTERAPIA Y REHABILITACIÓN, que es prácticamente inexistente. Apenas hay centros de fisioterapia que trabajen con Asisa y los pocos que hay tienen listas de espera de meses. Los asegurados seguimos pagando regularmente los recibos de la aseguradora cuyo importe sube el porcentajes de dos cifras cada año, pero el servicio de rehabilitación es prácticamente inexistente.

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1/5
Xavi
Fecha de publicación: 17/05/2025
Fecha de experiencia: 11/05/2025

The worst insurance company I've ever…
Spanish and English
---
ES
...
La peor compañía de seguros que he visto jamás; deshonesta, inventa trabas y ofrece una cobertura muy limitada.

Después de contratar el plan más caro:

Casi no hay medicamentos fuera de las grandes ciudades.

Servicio de atención al cliente atroz (soy español; el problema ni siquiera es el idioma).

Para cancelar la suscripción te obligan a entrar en una web que no funciona y a introducir los datos de cada persona y tipo de seguro. Y repito: ESE FORMULARIO NO FUNCIONA.

EN
···

The worst insurance company I've ever seen; dishonest, made-up friction/problems and narrow cover.

After taking the most expensive plan:
- Almost no meds out of big cities.
- Atrocious customer service (I am spanish, is not even about the language).
- When cancelling subscription they force you to go to a website that is not working and add data for every person and type of insurance. And I repeat, that website FORM IS NOT WORKING.

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1/5
Alberto Fernández
Fecha de publicación: 15/05/2025
Fecha de experiencia: 14/05/2025

La atención al cliente es pésima. El 2 de abril solicito la baja, el 7 de mayo me contestan diciendo que tengo que rellenar un formulario. 8 días después sigo a la espera y decido llamar. Una hora exacta esperando que me atienda alguien y al final me han colgado sin atenderme. Desesperante.

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Resumen de las opiniones sobre Asisa

Las opiniones sobre Asisa reflejan experiencias dispares entre los usuarios. Algunos destacan que la compañía cuenta con un cuadro médico amplio y una red importante de clínicas, especialmente en grandes ciudades, y mencionan experiencias positivas relacionadas con la rapidez en determinados trámites, así como la facilidad para contratar la póliza. No obstante, es frecuente encontrar comentarios sobre dificultades en la gestión de bajas, incidencias con autorizaciones médicas y atención al cliente poco resolutiva. Además, se señalan situaciones como falta de cobertura fuera de las principales urbes, cambios en centros médicos concertados y discrepancias en los precios. En general, la compañía parece adecuada para quienes priorizan la facilidad de alta y buscan opciones económicas, aunque existen áreas de mejora en procesos administrativos y en la atención postventa.

Aspectos positivos más mencionados

  • Cuadro médico amplio y variedad de clínicas concertadas en ciudades principales.
  • Rapidez y facilidad en el proceso de contratación del seguro.
  • Trámites sencillos en casos puntuales y buena experiencia con el servicio en algunas ocasiones.

Aspectos negativos más mencionados

  • Dificultades para gestionar la baja del seguro y procesos administrativos poco ágiles.
  • Atención al cliente percibida como deficiente o poco resolutiva.
  • Problemas recurrentes con autorizaciones de pruebas médicas y tiempos de espera.
  • Variabilidad en la cobertura y diferencias en la oferta entre distintas regiones.
  • Desacuerdos o cambios inesperados en clínicas y médicos disponibles.
  • Situaciones puntuales de cobros indebidos o falta de claridad en los precios.

¿Cómo han puntuado a Asisa sus clientes?

Para que tengas una idea global sobre la percepción de Asisa, no solo tenemos en cuenta las opiniones detalladas, sino también la media de valoraciones que han facilitado sus clientes. Así puedes ver de forma rápida cuál es el grado de satisfacción general que experimentan quienes han confiado en esta aseguradora. Echa un vistazo al promedio de estrellas y obtén una imagen clara antes de tomar una decisión informada sobre Asisa.

Asisa

1.3/5 de 27 opiniones

Total de estrellas

La aseguradora Asisa cuenta con una calificación media de 1,3 sobre 5 estrellas según las opiniones recogidas. Es importante tener en cuenta que la mayor parte de los usuarios tienden a dejar su opinión principalmente cuando han tenido una mala experiencia, por lo que suelen destacar más los comentarios negativos en plataformas de reseñas. Por el contrario, cuando el servicio es adecuado o no hay incidencias, la mayoría de los clientes no suele escribir una valoración. Así, aunque esta puntuación refleja importantes áreas de mejora, puede estar influida por este sesgo habitual en las opiniones online.

Opiniones positivas y negativas sobre Asisa

Si buscas una visión clara y resumida sobre Asisa, aquí tienes un recurso para ti: hemos recopilado dos opiniones clave –una favorable y otra crítica– entre los comentarios de sus clientes. Así podrás captar de un vistazo cuáles son las fortalezas que valoran más sus usuarios satisfechos y, al mismo tiempo, descubrir los aspectos que suelen generar insatisfacción. Esta selección pretende que comprendas la experiencia Asisa de forma ágil, poniéndote al día rápidamente sobre lo que realmente importa para quienes ya confían (o no) en esta aseguradora.

Opiniones positivas sobre Asisa

5/5
Mariana
Fecha de publicación: 28/04/2022
Fecha de experiencia: 28/04/2022

Estoy muy feliz con mi seguro, la atención que me han dado es muy buena

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Opiniones negativas sobre Asisa

1/5
luis
Fecha de publicación: 02/01/2025
Fecha de experiencia: 02/01/2025

Darse de alta en el seguro de salud muy facil. darse de baja mas que imposible con lo que pensarse el darse de alta con asisa. Mejor adeslas o cualquier otra seguro

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