Opiniones sobre Línea Directa

Línea Directa se ha consolidado como una de las principales opciones en el ámbito asegurador español, captando la atención de conductores y familias que buscan una alternativa para proteger sus bienes y su salud. Si estás pensando en confiar en Línea Directa, seguramente te interesará conocer las experiencias de otros clientes que ya han probado sus servicios. A continuación, te ofrecemos una recopilación de opiniones y valoraciones verídicas que reflejan tanto los aspectos destacados como las áreas de mejora de esta aseguradora.

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¿Has tenido algún seguro con Línea Directa? Tus vivencias pueden ser la brújula que oriente a otros usuarios en su elección. Da igual si tu experiencia ha sido satisfactoria o si crees que hay puntos a mejorar, tu opinión suma mucho. Te animamos a compartirla rellenando el formulario que encontrarás a continuación; tu testimonio puede marcar la diferencia para futuros asegurados.

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Todas las opiniones sobre Línea Directa

Si te estás planteando contratar una póliza, es fundamental informarte antes de dar el paso. Aquí tienes una selección de opiniones reales sobre Línea Directa recopiladas directamente de clientes que ya han experimentado sus seguros y servicios. Leer las vivencias de otros usuarios te permitirá tener una perspectiva más transparente sobre cómo funciona Línea Directa en aspectos como precios, coberturas y la atención al cliente. ¡Déjate guiar por la experiencia de quienes ya han confiado en esta aseguradora y toma tu decisión de manera informada!

Las opiniones sobre Línea Directa
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de 97 reseñas
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¿Cómo se recogen, verifican y ordenan las opiniones?
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Rafael
Fecha de publicación: 30/07/2025
Fecha de experiencia: 01/02/2025

Un timo.Que no te pase nada.

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Antonio Manuel González Fernández
Fecha de publicación: 30/07/2025
Fecha de experiencia: 04/07/2025

No cumplen con su contrato de asistencia en viaje. Tengo contratado varios seguros con Linea Directa y todos con asistencia en viaje incluida. Con libre eleccion de taller en todos.Averío en Teruel-capital un Smart Fortwo por un fallo en el cambio automatico, no anda, y se niegan a llevarlo al Concesionario Smart más cercano (146 km) de Valencia, ya que en Teruel NO EXISTE. Me decian de llevarlo a un taller "electricista" de Teruel, que estaba a menos de 10 km que previamente me habían dicho que no lo podían arreglar por no tener las máquinarias de la marca necesarias. LA ASISTENCIA EN VIAJE DE LINEA DIRECTA ASEGURADORA ES UNA FARSA Y UNA ESTAFA.Estoy retirando todos los seguros que tengo con ellos. Tampoco me dejan ANULAR un seguro DE HOGAR, futuro, que tenía proyectado empezar con ellos en 2026, está todavía sin firmar, sin pagar Y NO QUIEREN PARALIZARLO. Reclamaré a la Dirección Gral de Seguros....

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Alex
Fecha de publicación: 28/07/2025
Fecha de experiencia: 02/06/2025

Horrible. Un parte abierto por culpa de un tercero y llevo más de un mes para q lo tramitan. Cada llamda te ponen en espera más de 30 min y desde la App NO se puede gestionar nada.
Un asco la veedad

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Jon
Fecha de publicación: 16/07/2025
Fecha de experiencia: 10/03/2025

El.peor seguro del.hogar que he tenido en mi vida, y llegado a tener 3 con ellos y me han dado problemas en todos, siempre hay disculpas para no cubrir el parte, no cumplen. Ni sus propios plazos son un desastre y te mal atiendan.no recomiendo ni a mí peor enemigo

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ruben
Fecha de publicación: 15/07/2025
Fecha de experiencia: 15/07/2025

imposible contactar con ellos, te pasan de departamento en departamento sin solucionar nada eso si en algun momento te cogen el telefono.....

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Resumen de las opiniones sobre Línea Directa

Línea Directa genera opiniones encontradas entre sus clientes. Algunos usuarios valoran positivamente la comodidad que ofrece su aplicación móvil y destacan la utilidad en servicios médicos, como la gestión de recetas electrónicas y consultas sin desplazamiento. No obstante, gran parte de los comentarios señala oportunidades claras de mejora, particularmente en la atención al cliente, los tiempos de respuesta y la gestión de los siniestros. Entre las experiencias compartidas se mencionan dificultades para contactar, retrasos prolongados, y discrepancias sobre las coberturas o devoluciones, además de ciertas incidencias con proveedores externos (como la grúa). Así, mientras algunos clientes encuentran en Línea Directa una opción práctica para gestiones básicas, otros consideran que ciertos procesos internos y la resolución de reclamaciones podrían optimizarse para mejorar la satisfacción del cliente.

Aspectos positivos más mencionados

  • Facilidad y comodidad para gestiones médicas a través de la app, como la receta electrónica.
  • Utilidad de servicios digitales para trámites sin necesidad de desplazamientos.
  • Precios competitivos, especialmente en la contratación inicial.

Aspectos negativos más mencionados

  • Dificultad para contactar con atención al cliente o falta de respuesta rápida.
  • Tiempos de espera prolongados para resolver incidencias o gestionar partes.
  • Percepción de falta de cobertura en ciertos siniestros o exclusiones no esperadas.
  • Problemas con devoluciones, bajas de póliza y gestión administrativa.
  • Incidencias con proveedores externos (por ejemplo, asistencia en carretera).
  • Aumentos anuales en el precio del seguro sin explicación suficiente.

¿Cómo han puntuado a Línea Directa sus clientes?

Para ayudarte a formarte una opinión sobre Línea Directa, no solo analizamos las experiencias relatadas por los usuarios, sino que también examinamos de cerca la valoración global que han otorgado quienes ya han confiado en la compañía. Observando la media de estrellas concedida por sus clientes, podrás conocer de un simple vistazo el grado de satisfacción general frente a sus servicios aseguradores. Así, tienes a tu alcance una perspectiva clara y honesta de cómo es realmente ser cliente de Línea Directa.

Línea Directa

1.1/5 de 97 opiniones

Total de estrellas

La aseguradora Línea Directa cuenta con una calificación media de 1,1 sobre 5 estrellas, basada en 71 opiniones. Es importante tener en cuenta que la mayoría de los usuarios suelen dejar comentarios cuando han tenido una mala experiencia o algún problema con la compañía, mientras que cuando todo funciona correctamente es menos habitual que los clientes compartan su satisfacción. Esto provoca que la percepción global tienda a ser más negativa de lo que realmente podría reflejar la experiencia del conjunto de asegurados. No obstante, la media actual refleja una alta insatisfacción en las valoraciones recibidas.

Opiniones positivas y negativas sobre Línea Directa

Línea Directa es una de las aseguradoras que más opiniones despierta, tanto para bien como para mal. Para que puedas hacerte una idea clara y en pocos segundos, hemos elegido dos valoraciones: una entusiasta y otra muy crítica. Este contraste te permitirá descubrir, de un solo vistazo, los aspectos que más aprecian los clientes satisfechos y cuáles son los puntos débiles que suelen generar descontento. Así, tendrás una perspectiva honesta y plural sobre lo que puedes esperar de Línea Directa.

Opiniones positivas sobre Línea Directa

4/5
Alberto
Fecha de publicación: 28/02/2022
Fecha de experiencia: 28/02/2022

Pasé hace meses un parte porque se me rompió el plato de la ducha. Me han indemnizado con algo más de 400 euros, incluido el IVA. Además pude elegir entre que me lo repararan o pedir el dinero y comprar uno nuevo. En este sentido no tengo queja.

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Opiniones negativas sobre Línea Directa

1/5
Anónimo
Fecha de publicación: 21/01/2025
Fecha de experiencia: 21/01/2025

Te ofrecen un presupuesto y cuando intentas contratar te duplican el precio.
Es un engaño en toda regla.
Nada recomendable.

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