Opiniones sobre Sanitas
Sanitas destaca como una de las aseguradoras líderes en el ámbito de la salud privada, atrayendo cada año a miles de personas interesadas en sus servicios y coberturas. Si tienes dudas sobre qué esperar de esta compañía, aquí te traemos opiniones reales de clientes que han confiado en Sanitas y comparten su experiencia, mostrando tanto las ventajas como los retos que han encontrado en su camino asegurado.
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¿Tienes o has tenido un seguro de salud con Sanitas? Tu punto de vista puede marcar la diferencia para quienes buscan información sobre esta aseguradora. Ya sea que tu experiencia haya sido satisfactoria o hayas detectado aspectos a mejorar, tu opinión sincera es clave para ayudar a otros usuarios a tomar la mejor decisión. Anímate a compartirla a través del formulario que verás más abajo.
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Todas las opiniones sobre Sanitas
Si estás pensando en confiar tu salud a Sanitas, resulta fundamental saber cómo valoran otros asegurados su experiencia. Aquí encontrarás una cuidada selección de opiniones auténticas sobre la calidad de las coberturas, los precios y el trato recibido por parte de Sanitas. Estas valoraciones, compartidas por quienes ya han sido clientes, te ayudarán a obtener una perspectiva transparente y práctica sobre lo que realmente ofrece esta aseguradora.
Las opiniones sobre Sanitas
susana
11 may. 2026
La primera vez que uso sanitas. Fui a Dental del
La primera vez que uso sanitas. Fui a Dental del hospital de Valdebebas y me estafaron. Tenía un ligero sangrado que afectaba a a un diente y me querían hacer los cuatro cuadrantes. Dije que no lo necesitaba y me hicieron la parte de abajo. En total emplearon 22 minutos y me cobraron todo radiografías consulta, etc, a pesar de ser de sanitas. Tuve en todo momento la percepción de ser estafada. Hoy al llegar a la oficina todas mis compañeras han quedado horrorizadas. Muchas se habían hecho curejetajes totales , yendo varias visitas al dentista con una hora en cada visita y por la mitad de lo que me cobraron. Gracias a que me negé a los 4 cuadrantes. Me querían estafar más. No me dieron factura. Mucha informática, pero no tengo ni factura. Tengo que volven en 15 días. No lo haré si me van a volver a cobrar.
Robbert Platier
17 abr. 2026
Tengo mis 5 trabajadores asegurados con Sanitas como regalo de
Tengo mis 5 trabajadores asegurados con Sanitas como regalo de empresa, pago caso 300 euros al mes porque Banco Sabadell decían que eran muy buenos - se niegan a dar una simple rehabilitación en 3 ocasiones inventando excusas ridículas - he ido a la Seguridad Social y ya estoy haciendo la terapia - os aconsejo no creer en sus falsas promesas - son unos estafadores bajo mi punto de vista. Les he dicho que antes de que ellos vayan al Caribe con mi dinero negando sus prestaciones iré yo en tres meses de que ya no estoy con ellos y seguro que ya estoy recuperado :-)
Berny
25 feb. 2026
Están más listos para cobrar que para atender. Vaya desastre.
Están más listos para cobrar que para atender. Vaya desastre.
Nuria
26 ene. 2026
Hace algún tiempo q estoy muy descontenta, depende de con quién hables de atenci...
Hace algún tiempo q estoy muy descontenta, depende de con quién hables de atención al cliente te cuenta una historia y otra
Mila
4 nov. 2025
INCOMPETENTES LOS DE SANITAS
INCOMPETENTES LOS DE SANITAS
Resumen de las opiniones sobre Sanitas
Sanitas es valorada por sus usuarios por ofrecer un amplio cuadro médico y cobertura de especialidades, así como por la rapidez en algunas citas y la eficacia en determinados servicios hospitalarios. Varios clientes destacan la atención positiva en autorizaciones y revisiones, así como la facilidad para acceder a ciertos tratamientos. No obstante, también se señalan áreas de mejora como la gestión de altas y bajas de póliza, la atención al cliente en ciertos casos y los incrementos periódicos en las cuotas. Algunos usuarios han experimentado restricciones debido a preexistencias o medicamentos, y se reportan demoras en autorizaciones o pruebas específicas. En general, la experiencia con Sanitas combina aspectos de eficiencia y buena cobertura con retos en la atención administrativa y en la comunicación con la aseguradora.
Aspectos positivos más mencionados
- Amplio cuadro médico y cobertura de especialidades.
- Rapidez para conseguir cita en algunos casos.
- Atención eficaz en determinados hospitales concertados.
- Facilidad en autorizaciones de pruebas y revisiones en ciertas situaciones.
- Trato positivo en la resolución de incidencias puntuales.
Aspectos negativos más mencionados
- Dificultad para gestionar altas y bajas de póliza.
- Incrementos periódicos de las cuotas.
- Atención al cliente irregular, incluyendo lentitud o falta de empatía.
- Restricciones para clientes con preexistencias o tratamientos específicos.
- Demoras en autorizaciones o realización de pruebas médicas.
- Problemas de comunicación y coordinación interna en algunos casos.
¿Cómo han puntuado a Sanitas sus clientes?
Junto a las valoraciones detalladas, también hemos reunido la calificación global que los usuarios le han asignado a Sanitas. En esta sección podrás consultar el promedio de estrellas y apreciar de un vistazo cómo ha sido la experiencia general de quienes ya han confiado en esta aseguradora, facilitándote así una visión rápida y clara sobre su nivel de satisfacción.
Sanitas
1.068 opiniones
Total de estrellas
Por plataforma
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Trustpilot
1,7 / 5 · 951 reseñas
-
Google Reviews
3,1 / 5 · 69 reseñas
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Selectra
1,7 / 5 · 48 reseñas
Sanitas tiene una calificación media de 1,8 sobre 5 estrellas basada en 41 opiniones. Es importante tener en cuenta que la mayoría de los usuarios tienden a escribir comentarios cuando experimentan problemas o situaciones negativas, mientras que cuando el servicio funciona correctamente, rara vez se dejan opiniones. Esto significa que la calificación puede no reflejar todas las experiencias positivas de los clientes, aunque sí destaca los aspectos donde algunos usuarios han encontrado dificultades.
Opiniones positivas y negativas sobre Sanitas
Si estás valorando contratar un seguro médico con Sanitas, te facilitamos la tarea extrayendo directamente de sus usuarios dos opiniones clave: una con experiencia positiva y otra que refleja una queja. Este contraste te mostrará, de forma rápida y sencilla, los aspectos que más valoran los clientes fieles y los problemas que suelen señalar quienes no están conformes. Así podrás tomar una decisión más informada sobre si Sanitas es la opción ideal para ti.
Opiniones positivas sobre Sanitas
Colás Jiménez
2 ago. 2025
Tuve que hacerme una resonancia magnética y me consiguieron cita en 3 días.
Tuve que hacerme una resonancia magnética y me consiguieron cita en 3 días.
Opiniones negativas sobre Sanitas
susana
11 may. 2026
La primera vez que uso sanitas. Fui a Dental del
La primera vez que uso sanitas. Fui a Dental del hospital de Valdebebas y me estafaron. Tenía un ligero sangrado que afectaba a a un diente y me querían hacer los cuatro cuadrantes. Dije que no lo necesitaba y me hicieron la parte de abajo. En total emplearon 22 minutos y me cobraron todo radiografías consulta, etc, a pesar de ser de sanitas. Tuve en todo momento la percepción de ser estafada. Hoy al llegar a la oficina todas mis compañeras han quedado horrorizadas. Muchas se habían hecho curejetajes totales , yendo varias visitas al dentista con una hora en cada visita y por la mitad de lo que me cobraron. Gracias a que me negé a los 4 cuadrantes. Me querían estafar más. No me dieron factura. Mucha informática, pero no tengo ni factura. Tengo que volven en 15 días. No lo haré si me van a volver a cobrar.