Por Plazo para no renovar el seguro de hogar
1 mes
de antelación al vencimiento de la anualidad para notificar la cancelación.
60 días
de antelación al vencimiento de la anualidad para notificar la cancelación.
Los seguros de hogar acostumbran a tener una duración de un año y suelen prorrogarse de forma automática. Es decir, sin hacer nada, se van renovando de año en año.
¿Y qué sucede cuándo alguien quiere cancelar su seguro de hogar?
El titular de la póliza debe seguir unos pasos para dar de baja el seguro, pudiéndolo hacer en cualquier momento. Pero para que no haya penalización debe cumplir unos plazos que recoge el artículo 22 de la Ley de Contrato de Seguro:
- Seguro de hogar no vinculado a una hipoteca: el asegurado debe notificar a la aseguradora con al menos un mes de antelación al vencimiento de la anualidad del seguro en curso. La aseguradora también puede cancelar el seguro, pero debe avisar con un plazo de dos meses.
- Seguro de hogar vinculado a una hipoteca: el plazo para notificar la cancelación es de 60 días de anticipación a la finalización de la anualidad del seguro en curso.
¿Se puede cancelar un seguro de hogar antes del vencimiento?
Como acabamos de ver, para cancelar un seguro de hogar sin penalización hay que esperar al vencimiento de la anualidad en curso y avisar con cierta antelación. Pero hay algunas circunstancias que permiten dar de baja el seguro de hogar antes del vencimiento del contrato:
- Desistimiento: la ley permite al asegurado dar de baja el seguro de hogar durante los primeros 14 días sin necesidad de indicar el motivo y sin penalización alguna.
- Fallecimiento del titular: si el tomador fallece, sus allegados pueden cancelar el seguro de hogar sin necesidad de cumplir los plazos estipulados, ya que se trata de una situación inesperada. La aseguradora puede pedir el certificado de defunción.
- Venta del inmueble: si vendes la casa, puedes cancelar el seguro vinculado a esta en cualquier momento, independientemente de si la casa está hipotecada o no. Si la casa está hipotecada y es obligatorio que tenga seguro, el comprador debe contratar uno. Una posibilidad es traspasar la póliza al comprador (cambiando el titular del contrato), aunque también puedes simplemente cancelar el seguro y que el comprador adquiera uno nuevo.
- Incumplimiento del contrato: puedes cancelar el seguro sin miedo a penalizaciones si la aseguradora no cumple con las condiciones del contrato.
- Subida de precio excesiva: es totalmente lícito anular el seguro de hogar sin esperar a su vencimiento cuando las condiciones del contrato cambian de forma flagrante y sin previo aviso.
¿Cómo dar de baja un seguro de hogar?
Para dar de baja un seguro de hogar hay que notificárselo mediante un escrito (ejemplo de modelo de carta) a la aseguradora. Para ello existen diferentes vías como la telefónica o por correo.
Independientemente de la forma elegida, es importante disponer de pruebas de la notificación, ya que algunas compañías ponen problemas a la hora de cancelar el seguro de hogar.
Formas de dar de baja tu seguro de hogar:
- Correo postal: es la forma más laboriosa, pero es la mejor manera de dejar constancia de la notificación.
- Teléfono: es más rápido, pero no quedan pruebas de lo hablado a no ser que grabes la conversación. Aconsejamos solicitar que te envíen un correo electrónico de aceptación de la anulación del seguro indicando la fecha de baja efectiva.
- Burofax: es muy habitual, ya que deja registro y el receptor necesita firmar la recepción del documento.
- Página web o app: las aseguradoras suelen poner la opción de dar de baja el seguro mediante un formulario en el área de clientes. Aconsejamos tomar capturas de pantalla del proceso, ya que no deja registro automático.
Carta para dar de baja un seguro de hogar
Como entendemos que puede ser difícil comenzar a redactar un escrito formal para dar de baja un seguro de hogar, te mostramos cómo ha de ser y qué debe incluir para que sea 100 % efectiva y puedas cancelar tu seguro sin problemas.
¿Qué debe incluir la carta de cancelación?
- Redacción del deseo de cancelación: es imprescindible expresar tu voluntad de dar de baja el seguro. Debe quedar claro que quieres cancelar o no renovar la póliza.
- Datos del titular: nombre, apellidos, DNI y dirección.
- Detalles de la póliza: número de póliza, nombre del producto y fecha de vencimiento.
- Fecha de envío: el día en el que se ha enviado el escrito, para que quede constancia del momento en el que notificas tu deseo de cancelar.
Modelo de carta de cancelación
Te dejamos un modelo de carta listo para copiar y rellenar. Sustituye los campos entre corchetes por tus datos:
[Nombre y apellidos del titular]
DNI: [tu DNI]
[Dirección postal]
[Ciudad], a [día] de [mes] de [año]
A la atención de [Nombre de la aseguradora]
[Dirección de la aseguradora]
Asunto: Solicitud de no renovación de la póliza de seguro de hogar nº [número de póliza]
Estimados señores:
Por la presente les comunico mi voluntad de no renovar la póliza de seguro de hogar de la que soy titular, con número de referencia [número de póliza] y vencimiento el [fecha de vencimiento].
Solicito que esta comunicación tenga efecto a partir de la fecha de vencimiento indicada y que no se proceda a la renovación automática del contrato.
Agradezco una confirmación por escrito de la recepción de esta solicitud y de la fecha efectiva de la baja.
Atentamente,
[Firma]
[Nombre y apellidos]
Si prefieres no redactarla tú mismo, Tuio ofrece un servicio gratuito de generación de cartas de cancelación: rellenas tus datos, descargas el PDF legal personalizado y recibes instrucciones específicas para tu aseguradora. Es 100 % gratis, incluso si no eres cliente de Tuio.
Motivos por los que dar de baja un seguro de hogar
Si estás pensando en dar de baja el seguro de hogar, seguramente te encuentres en una de estas tres situaciones:
- Has terminado de pagar la hipoteca y ya no estás obligado a tener el seguro de hogar: recuerda que, aunque deje de ser obligatorio, es muy recomendable disponer de un seguro porque cubre la mayoría de percances que pueden sucederle a tu vivienda.
- Pagas mucho por tu seguro: es una de las razones más habituales. Los precios fluctúan y nuevas compañías emergen con precios más asequibles. Si estás en este punto, te recomendamos consultar el precio del seguro de hogar y comparar alternativas.
- Estás descontento con tu compañía actual: la mala forma de actuar ante un siniestro o una atención al cliente mediocre son factores determinantes. Asegúrate de leer opiniones reales sobre las compañías de seguros de hogar antes de cambiar.
Dar de baja el seguro de hogar: preguntas frecuentes
Si el tomador fallece es necesario dar de baja el seguro de hogar para que no sigan emitiéndose recibos. Esta cancelación se puede llevar a cabo en cualquier momento sin miedo a penalizaciones.
Si se trata de una de las situaciones excepcionales (fallecimiento o venta del inmueble) y has abonado la totalidad del año, puedes reclamar la parte no disfrutada al dar de baja el seguro de hogar anticipadamente.
Sí, se puede cancelar un seguro de hogar vinculado a una hipoteca siempre que se cambie por otro seguro, nunca dejando la vivienda sin asegurar. Es obligatorio disponer de una póliza que asegure la vivienda mientras se paga el préstamo, ya que el banco necesita una garantía.