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¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de DKV?
Los números de teléfono que DKV pone a disposición de sus clientes son el 900 810 072 y el 976 506 000 para información general, o el 960 160 602 para contactar por WhatsApp.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Atención al cliente | 900 810 072 |
| Exclusivo mutualistas | 976 768 999 900 810 073 |
| 960 160 602 | |
| Pólizas MUFACE | 976 768 999 900 810 073 |
Pese a tener orígenes familiares, a día de hoy DKV pertenece a ERGO, uno de los grandes grupos aseguradores de Europa. De origen alemán, está presente en más de 30 países. A su vez, este conglomerado pertenece a Munich Re, que opera a nivel mundial en el sector seguros y reaseguros.
¿Cuáles son los teléfonos de urgencias de DKV?
Los teléfonos de atención al cliente de DKV para urgencias médicas son el 976 991 199 y el 900 810 074. Para los clientes que necesiten asistencia en el hogar están los teléfonos 976 991 198 y 900 810 076. En caso de asistencia por decesos, los clientes disponen de los teléfonos 976 506 009 y 900 810 141.
| Servicio | Teléfono |
|---|---|
| Médico urgencias | 976 991 199 900 810 074 |
| Asistencia en viaje salud | 913 790 434 |
| Asistencia en viaje decesos | 934 968 893 |
| Asistencia decesos | 976 506 009 900 810 141 |
| Urgencia en hogar | 976 991 198 900 810 076 |
Los teléfonos de urgencias médicas, de decesos y hogar están disponibles las 24 horas del día para cualquier tipo de siniestro que pueda suceder y se necesite asistencia por parte de la compañía aseguradora.
¿Cuáles son los teléfonos de atención al cliente de DKV Famedic?
DKV Famedic es un seguro médico que ofrece la compañía aseguradora DKV para familias por un precio asequible. Está disponible en dos modalidades: DKV Famedic Profesional y DKV Famedic Plus.
| Servicio | Contacto |
|---|---|
| Atención al cliente DKV Famedic | 913 438 598 900 814 393 |
| WhatsApp DKV Famedic | 960 160 883 |
| Email DKV Famedic | [email protected] |
¿Qué tipos de seguros de DKV podemos encontrar?
Los principales seguros de DKV son sus seguros de salud, dental y decesos. Además, se puede calcular el seguro de hogar, vida, accidentes o viajes para que sus clientes estén completamente cubiertos ante cualquier situación.
Seguro de salud
DKV ofrece un amplísimo catálogo en pólizas de salud.
- Particulares.
- Empresas y autónomos.
- Mutualistas.
Seguro dental
El seguro dental de DKV ofrece dos modalidades de contratación con precios especialmente competitivos.
- DKV Dentisalud Classic.
- DKV Dentisalud Élite.
Seguro de decesos
DKV permite personalizar el seguro de decesos al usuario.
- Coberturas básicas.
- Servicios opcionales.
- Coberturas adicionales.
DKV es una de las compañías referentes en España en la rama de salud. Entre sus cuatro opciones principales de seguros de salud DKV, el seguro DKV Profesional Asistencia Primaria se puede contratar desde 8 €/mes. La opción más completa es DKV Integral Élite, con coberturas premium.
Del mismo modo, ofrece servicio a usuarios variados, ya sea particulares, empresas, colectivos públicos o entidades como Muface o Mugeju. DKV es una compañía especialmente eficiente en términos digitales: a través de sus apps y plataformas consigue agilizar cualquier trámite.
¿Puedo contratar un seguro a través del teléfono de atención al cliente de DKV?
El servicio de atención al cliente de DKV Seguros opera a través del teléfono 900 810 072, en todos aquellos días laborales de 8:00 a 21:00 horas. Asimismo, también es posible contactar con la compañía a través de WhatsApp, en el número 960 160 602.
Del mismo modo, la aseguradora cuenta con diversos canales adicionales para poder contactar en caso de tener alguna pregunta o problema. Existen tanto formularios a través de su página web oficial como diferentes correos electrónicos para la contratación de un seguro.
| Servicio | Correo electrónico |
|---|---|
| General | [email protected] |
| Contratación DKV | [email protected] |
| Pólizas de reembolso | [email protected] |
| DKV Famedic | [email protected] |
| DKV Personal Doctor | [email protected] |
Además, DKV cuenta con diferentes cuentas en redes sociales para contactar con ellos a través de internet. Tienen Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y LinkedIn, donde publican todas sus noticias y los clientes pueden interactuar con la aseguradora:
- Facebook: https://es-es.facebook.com/dkvseguros
- Pinterest: https://es.pinterest.com/dkvsalud/
- Instagram: https://www.instagram.com/dkvseguros/
- YouTube: https://www.youtube.com/user/DKVseguros
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dkv-salud-bienestar
Preguntas frecuentes sobre la atención al cliente de DKV
Ya sea para dar de baja un seguro de coche u otra póliza de DKV, el asegurado deberá avisar con un mes de antelación para cancelar su acuerdo con DKV. Solo en el caso de los seguros de salud, el vencimiento será el 31 de diciembre. Para dar de baja el seguro será necesario el NIF del tomador y el número de póliza. Dicha solicitud puede tramitarse en el 976 506 000.